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加油员岗位职责
1、严格遵守公司和加油站规章制度,做好加油服务工作。
2 、按照加油操作服务规范的要求和标准,主动、热情、规范地为顾客提供加油
服务。
3、负责职责范围内设备的维护、保养和清洁。
4 、负责职责范围内的安全监督工作,发现不安全因素应及时阻止和汇报。
5、熟悉站内消防器材性能并熟练使用。
6、熟悉站内应急预案,能熟练完成预案中相应的角色任务。
7、负责职责范围内的卫生,保持环境整洁。
8、了解门店商品分布情况、商品知识及促销内容,具备一定的推销技巧。
9、协助前庭主管做好交接班工作。
10、完成前庭主管交办的其他工作。
加油员面临的风险
1、加油中发生跑、冒、滴、漏,造成火灾、爆炸事故。
2 、加油车辆的交通事故。
3、加错油品。
4 、服务不规范,引发客户投诉。
5、遭遇偷盗、抢劫等财务损失、人身伤害事故。
6、油气中毒、高温中暑。
7、其他安全事故。
加油员面临风险的应对措施
1、优质服务,规范操作。
2 、定期做好加油设备的维护保养工作。
3、遵守公司的找补零钱管理制度,及时交接收款。
4 、参与应急预案演练。
5、采取必要的防护措施,做好防暑降温工作,防止油气中毒,高温中暑等意外
事故。
六大安全禁令
1、严禁特种作业无有效操作证人员上岗操作。
2 、严禁违反操作规程操作。
3、严禁无票证从事危险作业。
4 、严禁脱岗、睡岗和酒后上岗。
5、严禁违反规定运输民爆物品、放射源和危险化学品。
6、严禁违章指挥、强令他人违章作业。
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