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第9章个性化信息服务 9.1个性化信息服务的业务组织与发展 本 9.2个性化服务中的信息资源组织目标、原则与实现 章 基于用户体验的信息构建与定制服务 内 9.4个人数字图书馆服务 容 9.5基于Web2.0的交互服务实现 91个性化信息服务的业务组织与发展 1个性化信息服务的背景 个性化信息服务的特点与类型 个性化信息服务的发展 9.1.1个性化信息服务的背景 社会信息化进程的加快激活了人们个性化的需求 个性化服 服务时空的个性化 务主要包 括三个方 面的内容 服务方式的个性化 服务内容个性化 9.1.1个性化信息服务的背景 用户信息需求是信息服务的原动力 信息服务的本质及目的就是信息提供者在正确的 时间内将正确的信息传递给需要它的人,以满足不同 用户对不同信息的不同需求 随着信息服务的数字化与网络化发展,用户的信 息获取更需要具有针对性和个性特征,因而个性化信 息服务经历了用户友好、个性定制、面向用户和个性 交互的发展过程 4o4 9.1.2个性化信息服务的特点与类型 (1)个性化信息服务的分阶段发展特征 完全个性化信息服务 有限个性化信息服务 非个性化信息服务 9.1.2个性化信息服务的特点与类型 (2)个性化信息服务的组织特点 3 9.1.2个性化信息服务的特点与类型 (3)基于个性特征的个性化信息服务分类实施 ●个性化界面定制服务 个性化内容定制服务 个性化信息检索定制服务 ●个性化信息推荐服务 面向用户的个性化交互服务 Page of 46 9.1.3个性化信息服务的发展与展望 基于网络的个性化信息服务在国外网站设计与发展中已 得到较充分的体现。 在定制服务中,实现了面向个性群体的内容推荐,以及 推荐信息的知识挖掘。 随着Web2.0的应用拓展,用户之间参与信息资源管理, 进行服务中的互动,体现了信息服务面向用户的发展趋 势。 在社会网络发展中,用户之间的交互对个性化服务提出 了新的要求,这就需要开展面向个性群体的交互服务 在面向用户的信息保障中,存在着e- Sclence、e learning中的个性信息嵌入问题。 8o46 92个性化服务中的信息资源组织 92)基于个性化服务的信息资源组织目标 922个性化服务的信息资源组织原则 9.23个性化信息资源组织的实现 9.2.1基于个性化服务的信息资源组织目标 确定基于个性化服务的信息资源组织目标是组织 信息资源以适应个性化信息服务要求的基础,同时又 是一项综合性很强的系统工程。 基于个性化服务的信息资源组织的目标,作为 个体系目标,由总体目标和具体目标组成 确定基于个性化服务的信息资源组织目标是组织 信息资源以适应个性化信息服务要求的基础,同时又 是一项综合性很强的系统工程,必须定位合理,目标 明确。 o46