组织行为学 13权力与政治详细版.ppt

7、政治：权力的行使 在组织中，绝大多数政治行为都属于正当范畴 原因：使用极端的不当政治行为会面临很大风险，既有可能导致自己被解雇或受到严厉惩罚，尤其当采用这些极端策略的组织成员并没有足够权力来确保他们实现预期效果时 * 0.0 8、政治行为的现实 （1）导致组织内部产生政治行为的最重要因素是：组织由具有不同价值观、目标和兴趣的个体和群体组成，这就导致了组织成员就有限资源的配置发生冲突的可能性 （2）在组织生活中存在广泛而模糊的中间地带，导致政治行为非常盛行 （3）由于绝大多数决策是在充满不确定性的环境中做出的，从而留下了对它们进行不同解释的余地，所以组织成员可以充分运用他们的影响力，从对自己有利的角度来解读这些事实，以支持自己的目标和利益。 * 0.0 8、政治行为的现实 “政治行为”标签 “有效的管理”的标签 1. 责备他人 VS 2. 套近乎 VS 3. 溜须拍马 VS 4. 推卸责任 VS 5. 不露马脚 VS 6. 制造冲突 VS 7. 拉帮结派 VS 8. 告密 VS 9. 早有预谋 VS 10.出风头 VS 11.有野心 VS 12.投机 VS 13.奸诈狡猾 VS 14.妄自尊大 VS 15.完美主义者 VS * 0.0 富有责任感 建立工作关系 表现忠诚 授权 为决策寻找充分的证据 鼓励变革和革新 促进团队工作 提高效率 未雨绸缪 有才干，有魄力 事业心强 精明敏锐 老练稳健 十分自信 细心周到 9、政治行为的原因和后果 9.1 引发政治行为的因素 并非所有群体或组织都具有完全相同的政治行为 政治行为存在差异：其中一些因素属于个人特征，来自组织成员的独特品质；另一些因素是组织文化或组织内部环境的结果 * 0.0 9、政治行为的原因和后果 * 0.0 个人因素 高自我监控 内控型 高马基雅维利主义 对组织的投资 感到的其它工作机会 对成功的期望 组织因素 资源的重新分配 晋升机会 缺乏信任 角色模糊 绩效评估体系不明确 零和报酬分配体系 民主决策 高绩效压力 自私自利的高层管理者 政治行为 低 高 有利结果 增加报酬 避免惩罚 9、政治行为的原因和后果 9.2 人们如何应对组织政治 * 0.0 空议由乙方提供他人呢 空议由乙方提供他人呢 空议由乙方提供他人呢 空议由乙方提供他人呢 空议由乙方提供他人呢 空议由乙方提供他人呢 空议由乙方提供他人呢 空议由乙方提供他人呢 空议由乙方提供他人呢 空议由乙方提供他人呢 空议由乙方提供他人呢 空议由乙方提供他人呢 第13章 权力与政治 权力的体现并非通过强硬或持续的推行，而是通过正确的实施 ——巴尔扎克 0.0 * 导言 在任何群体或组织中，权力和政治行为都是自然存在的过程。 因此，要想充分理解组织行为，那么必须了解权力是如何获得和运用的。 通过了解权力在组织中的运作机制，能够更好地运用所学知识来使自己成为更有效的管理者。 * 0.0 学习目标 定义权力并比较领导和权力 比较权力的五种基础 识别九种权术及其使用条件 指出性骚扰与权力滥用之间的关联 区分正当的和不正当的政治行为 确定政治行为的原因和结果 应用印象管理技巧 判断某种政治行为是否有道德 0.0 * 1、权力的定义 权力指的是A对B的行为产生影响从而使B按照A的意愿行事的能力 因此，一个人可以拥有权力，但不运用权力；它是一种能力或潜力 * 0.0 2、领导与权力的比较 * 0.0 3、权力的基础 3.1 正式权力 正式权力基于个体在组织中的职位。它可以来自惩罚或奖赏的能力，或者来自正式职权。 （1）强制权力 （2）奖赏权力 （3）法定权力 * 0.0 3、权力的基础 3.1 正式权力 （1）强制权力 强制权力依赖于人们对不服从命令会导致的消极后果的惧怕。 它依赖于使用或威胁使用以下手段： A、体罚 B、通过限制行动而产生的挫折感 C、通过限制基本的生理需求或安全需求而施加的控制 * 0.0 3、权力的基础 3.1 正式权力 （2）奖赏权力 人们之所以服从奖赏权力是因为它能给他们带来好处 这些奖赏可以是金钱方面的，如工资率、加薪和奖金 也可以是非金钱方面的，如认可、晋升、有趣的工作任务、友善的同事、有利的工作轮换或销售区域 * 0.0 3、权力的基础 3.1 正式权力 （3）法定权力 法定权力代表组织成员根据自己在组织结构中的职位来控制和使用组织资源的正式职权 具体而言，法定权力包括组织成员对某个职位所具备的职权的接受和认可 * 0.0 3、权力的基础 3.2 个人权力 个体权力来自个体的独特特征。个人权力有两种基础：专业知识；他人的尊重和敬佩 （1）专家权力 专家权力