VPContactCenterTechnology岗位说明指导书.docVIP

VP, Contact Center Technology职位描述 职位识别信息 职位名称 VP, Contact 所属部门 Contact 职位编号 所在城市 工作地点 出差要求 □无■偶然□常常□常驻 版本号 V1.0 生效日期 工作网络关系 直接上级职位 Sr. VP, Operation 汇报职位 直接下级职位 Technical Support Manager; Application Development Manager; Knowledge Manager 人员管理权限 薪酬 □无 ■提议权 □决定权 直接下级人数 3 绩效 □无 ■提议权 □决定权 直接管辖团体 3 配置 □无 ■提议权 □决定权 业务指导职位 对职位产生影响外部机构 技术服务商、电信运行商 受到职位影响外部机构 技术服务商、电信运行商 任职资格 教育程度 Graduate 专业方向 Senior management in contact center technology 工作经验 More than 8 years IT experience in MNCs, 4 of which in China contact center industry 行业经验 Contact center IT 培训经历 关键能力 用户导向 精诚协作 主动进取 立足创新 求真务实 敬业诚信 通用能力 组织认