办公家具行业实战销售话术..pptVIP

办公家具销售实战训练 20179/24 绝对成交  销售能力的三种层次 知道有敌通技巧元知状态丿 知道一必但做不熟练或不全面一知半解) 融会赏通地做(知行合 20179/24 绝对成交  对销售的理解 把自己的观念放入客 销售:销口自己欢 售口观念1广的脑装:把客户的线 欣赏 放入自己的口袋 我到客户的需求点就是切入点;找到客户的兴趣点就是成交点。 产品喜欢 满足客户的感觉 一买卖的关系:买口感觉」实用 卖口?价值满足客户的需 体现身份 功能齐全  销傅不好的两火关键原图 」状态不嘭 技巧不好 差状:没精打彩面无表情眼睛果滞反应迟 钝语气漠借水还糖神情忧像个难民 野活力充沛精为匪盛眼睛说话面部传 快乐自信魅力四射行动有力微笑服务 色决定了5%的销售业侦 20179/24 绝对成交  多数人在销售过程中犯了哪些常见致使错 拼话没条理图路不消听 所向一句答一句,过分被动 话得太多顾客很麻木 有建立信任感的意讥和方法 有感染力激发不起顾客的共趣 说不向,不会引导顾客 只是在推销,而不是在双向沟通 太过热情,急于求成 开始就莰价格 20179/24 绝对成交  多数人在销售过准中犯了那些常见致使 不解国答的想法就价 辨不出顾客的真实意图 不会运用语言的艺术 的同关产品了解不够 不准得如何打消顾客疑店 产倍没有突出重点 看不懂成交机会少成交技巧 不懂得特别强调己的优势 20179/24 绝对成交  多数人在销售过程中犯了哪些常见致使错 不擅长塑造产晶的价值 不习惯利用老顾客见证 纠缠于讨价还价之中 轻易作出让步 不懂得把枯燥的语言故事化 不善于让顾客看到普通中的不凡(卖点) 20179/24 绝对成交  四种有效的提间技巧 问筒单的问趣 例:你想 起出 开放式问题 么家具呢?你大概想要一套怎样的家具?你最 下张深爸 例家人的健康对你来说才是最重要的对不对?如果一个品牌 有很好的口啤 20179/24 绝对成交  四种有效的提间技巧 销量终在最前面的品座证明它受到很多的 可吗家具的外观再好看如果不环保你也不 我买的吗?天购买一套将要使用几年的家具 除了要考价格,更要考虑的是它能不能保停几 等的质量利?价格便如果用不了多久就坏 你也不会买它吗? 消誉高手的做法是:108看,20%问30% 听,40%说 20179/24 绝对成交  家具销售的五个基本步骤 拉近距离,建立信任感 了解顾客需求 产品介绍,塑造产品价值 打消顾客疑虑 快速成交 20179/24 绝对成交