急诊预检分诊持续质量改进.ppt

急诊预检分诊持续质量改迅 OPLES 延安市人民医院 急诊科 吕海燕  PEOPLES以  口活动计划进度表doc PEOPLES  主题选定 圈员运用头脑风暴法,对几入AE 关问题点,从护士重视程度、急 迫性、可行性和圈能力4个方面 进行评分,选定“急诊预检分诊 持续质量改进”为活动主题  科室讨论 OPLES  现状调查 (1)预检分诊是等级医院评审条款2E 强急诊检诊、分诊,落实首诊负责制,及时 救治急危重症患者(★重点)及4.8.3加 强急诊检诊、分诊,及时救治急危重症患 者,有效分流非急危重症患者 (2)我科在2015年5月科室搬迁至内科大楼后 启动预检分诊工作,在2016年2月科室再次 搬迁到现在位置,预检分诊工作在多次检查 均存在很多问题。  现状调查 (3)预检分诊是根据患者的症状和体E 征,区分患者的轻、重、缓、急及隶属 专科,进行初步判断,进行救治的过 程。急迫需要进行改进。 (4)预检分诊准确率=分诊正确人数/分 诊总人数×100%,正确的分诊是指 最后诊断与初步诊断相符。分诊错误包 括病情分级错误、分科错误、漏检  原因分析 (1)护士因素 EOPLESY 分诊技巧欠缺,分诊程序不掌握,问诊査体 不仔细,分诊经验性、随意性强。专业知 经验储备不足护士对分诊工作重视程 度不够。