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公务员遴选面试真题及解题思路.pptx

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学 海 无 涯 公务员遴选面试真题及解题思路 总经理情绪激动地要秘书写一份绝交书给一大客户,因为该客户失信。但若如此,必然会对 公司将来业务有影响。请问,你作为秘书,该怎么做? 【答案要点】 我会耐心详细地听总经理讲述整个事件的缘由。心理学告诉我们,这种讲述的过程也是一种情 绪的宣泄过程,也许等他讲完,他的情绪就会慢慢平静下来,由感性变为理性。同时,我会认真记 录下总经理提出的一切断交理由。 总经理讲述完毕后,可能他已经平静下来,如果还没有平静下来,我会告诉他我马上回自己的办公 室写信,从而给他一个单独思考的空间。 信写好后,如果总经理没有追问,我不会立即邮寄出去,等过两天他冷静下来后再和总经理进行沟 通,讲讲与其断交的利害关系,由总经理最后定夺到底信发不发。 如果当天总经理当面要求把信立即发出去,那么我会按发文制度在发信之前贴好文件处理签,要求 总经理签发。 在这次面试中,我们考官一致认为,你没有说真话。对此,你有什么要说的吗? 【答案要点】 对此,我想从以下几个方面来谈谈: 先要感谢各位考官对我的关心和为此付出的劳动; 我认为在做人上最重要的是体现一个“忠”字,在做事上体现一个“勤”字,在处世上体现 一个“真”字。作为一个人,我时刻恪守忠的原则,这就是对祖国和人民忠心,对党和组织忠诚, 对朋友和家人忠贞。在做事上我时刻恪守“勤”的原则,在工作上勤勤恳恳,不讲条件,不讲待遇 ,不提要求。处世上体现“真”字,就是真诚待人,真心接物,说真话,做实事; 这次面试过后,我会结合自己在面试中的表现认真反思自己,看看自己在自我认知、知识结构 、心理状态、表达能力、沟通能力等方面有无需要改进和加强的地方。在以后的工作和学习中,我 会更加谦虚谨慎、勤奋踏实、刻苦学习。 3.假如我们对你在面试中的表现不是很满意,再给你一次机会,请你说服各位考官改变对你的 印象? 【答案要点】 各位考官,各位老师,大家好,感谢你们能再给我这样一次宝贵的机会。对于这次面试,我想讲三 点: 我紧张,是因为??太珍惜。借助干部选拔这样一个平台,为国家、为百姓做点力所能及的事情 ,在为人民服务的崇高理想与信念中升华自己,实现自身价值,这一直是我多年来的梦想与追求。 今天,面对马上可以实现自己梦想的一道门槛,我突然有些紧张。 有瑕疵,是因为我太真实。真实、自然是我的一贯风格,真诚待人,真情接物。因为真实,所 以可能不那么完美,因为真实,所以可能会有瑕疵,但即便如此,我还是选择了真实; 有不足,但我更有自信。面试时间虽短,但意义重大。各位考官如此辛苦,目的就是想通过多 方面的观察,把愿意为国家、为人民贡献青春和热血,品德好、思想纯的年轻人选拔进公务员队伍。 因此,尽管在这次面试中我表现出了这样那样的不足,但我还是相信各位考官能做出最科学的决策。 ;学 海 无 涯 4.假如某国外著名公司的总裁到你单位洽谈合作项目,你作为主管副总,对谈判过程进行了紧 张的准备。但在谈判开始前半小时,你获知你的技术翻译在赴谈判途中出了车祸,相关技术资料也 丢失。此时,对方总裁已到场,你又根本市不能失去这个难得的机会。你该怎么办? 【答案要点】 在工作中上级领导临时给安排任务是非常正常的,在考虑到我目前本身的工作已经很重的情况下, 我一般会这样处理: 接受上级领导的安排,因为既然上级领导给我安排这项任务,是对自己能力的信任,同时也 是对自己的一次考验,而不折不扣地完成上级领导交代的任务,自己本身的工作繁杂,不是拒绝执 行任务的理由。 把这项中心任务和我目前所进行的工作进行比较,分清轻重缓急。 如果在执行上级领导安排任务的同时,我自己本身的工作又急需进行,这时我可以和同事商量 ,请他们帮助我完成一些日常性的工作。 通过这次上级领导给我临时安排任务的顺利完成,我深刻地体会到,在工作当中提高工作效 率是一件极其重要的事情。 5.上级领导让你去某单位办一件行政审批手续,而具体办事人员对你单位有意见,故意拖延时 间不给你办,你怎么办? 【答案要点】 对此人动之以情,晓之以理,讲明事情的紧迫性,争取他的支持。 如果这人坚决不办,看看这个单位有没有其他人员可以办理同样的手续,如果有的话请别的 工作人员办理。 如果就他一个人办这事,向这个单位的领导委婉地说明自己合理合法的事情在他们单位没有 办法办理,请他出面帮助办理。 如果办事单位领导没有什么积极的反应,就要向本单位领导反映,争取本单位领导的支持, 让领导出面协调。 6.你们科的副科长有一天让你写一项工作计划。当你完成后送他审阅时,他相当不满意,要你 重写。而你计划中的很多想法都得到了正科长的赞同。这时你该怎么办? 【答案要点】 虚心接受副科长的批评和指正,

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