现代大型物流园区的战略定位.docVIP

现代大型物流园区的战略定位 ???? 　　定位，是指确定某个特定事物所在的领域、所处的地位、所发挥的功能等。所谓物流园区的战略定位，是指物流园区的业务定位、客户定位、功能定位、市场定位和形象定位。 ⒈现代大型物流园区战略定位的依据 ????? 任何事物的定位都不是人们随心所欲的产物，必须具备一定的客观依据。物流园区的战略定位是根据以下因素来确定的： ①、物流园区的服务对象； ②、物流园区的辐射范围； ③、物流园区的地域特征； ④、物流园区特定的或富有特色的交易商品； ⑤、物流园区的特色服务功能； ⑥、广告、艺术、文化等人文概念的注入。????? 如“中国西部五金机电产品博览交易中心”、“四川有色金属物流中心”、“成都富森美装饰材料物流中心”、“成都航空物流园区”、“绵阳城市物流配送中心”等。这些物流园区和物流中心可以说是功能突出、经营各具特色，但莫不依据于其服务对象的特征、辐射范围的大小、交易商品的行业特点、富有特色的服务和人文概念的精心设计等因素而实现了自己的科学的战略定位。 ⒉现代大型物流园区战略定位的内容 ①、业务定位。物流园区的业务定位是指物流园区准备干什么，也就是从事什么行业的物流服务业务。比如，有的只是从事百货超市的物流服务业务，有的只是从事建材方面的物流服务业务，有的也可能从事综合性的物流服务业务； ②、功能定位。物流园区的功能定位是指物流园区准备承担什么样的业务功能，如除了传统的货物配送功能外，还要承担商品的博览功能、交易功能、信息功能、综合服务功能等； ③、客户定位。物流园区的客户定位是指物流园区的服务对象是谁，也就是指物流园区的目标顾客是谁。不同的目标顾客具有不同的业务需求和满足需求所需要的特定服务方式，因此它直接决定了物流园区的经营磨损和服务方式的选择； ④、市场定位。物流园区的市场定位是指物流园区所经营的市场区域范围有多大，是定位于一个能够对国际物流提供有效服务的经济实体，还是一个能够对区域物流或本地物流提供提供有效服务的经济实体。也就是说，物流园区是准备适应跨国公司全球经营战略需求的国际物流运作系统，还是高时效性的区域物流综合服务运作系统，或是能够提供快速、准时、高速服务的本地配送服务系统； ⑤、形象定位。物流园区的形象定位是指物流园区的市场形象特征，也就是说准备在广大客户的心目中树立一个什么样的美好形象，它涉及到企业的品牌、声誉和竞争实力的问题。对于物流园区来说，形象设计首先是指高品质的服务形象设计，包括服务内容、服务方式、员工的语言行为的设计，其次才是广告、环境、服饰等的设计。 ????? 物流园区战略定位的准确与否，关乎物流园区做什么、为谁做、怎样做的大问题，关系到物流园区的组织设计、经营模式、服务方式设计的大问题，关系到物流园区经营成败与否的大问题。因此在进行战略规划时，特别需要我们关注其战略定位的科学性。