党校研究生入学考试复习题：管理学原理.pptxVIP

学 海 无 涯 党校研究生入学考试复习题：管理学原理 第一章 1、管理的职能：计划职能、组织职能、领导职能、控制职能。 2、什么是管理？（P6） 答：管理是一种在正式组织内由一个或更多的人来协调其他人活动的活动过程。其包含 四个关键点：第一，管理存在于正式组织内。第二、管理工作的中心是管理其他人的工作。 第三，管理工作是通过协调其他人的活动来进行的。第四，管理人员必须同时考虑两个方面： 1）其他人的活动，即被管理者的工作；2）其他人，即被管理者。 3、为什么说管理的必要性在于资源的有限性？（P6） 答：由于每个企业能投入生产过程的资源都是有限的，整个社会能用于社会生产的资源 也是有限的，所以就要求通过有效的管理来提高资源的使用效率，使有限的资源得到有效的 运用，以可用的资源尽可能多地实现某种想要完成的任务或目标。 由于管理的必要性在于资源的有限性，所以管理的目的就是使组织的目标能有效地实 现。每一个组织都要通过有效的管理，解决生产什么、如何生产和为谁生产这三个基本的问 题，使组织的有限资源得到有效的运用。 简答：4、管理成效与组织成效的定义及逻辑关系？/为什么说管理成效与组织成效之间 不存在线性相关关系？（P7-P10） 答：管理成效是指管理活动的效果。组织成效是指组织目标实现的程度。 管理者的管理活动是通过作用于被管理者的业务活动，而对组织的成效产生影响。组织 成效的高低，除了受管理成效的影响外，还受到其他一些因素的影响。同时，各个组织的组 织成效会影响（形成）整个社会的政治、经济环境，而这种环境因素又反过来影响和制约着 组织目标的确定。所以，在管理成效与组织成效之间，并没有存在必然的线性相关的关系， 即高的管理成效并不一定能导致高的组织成效；反之，低的管理成效并不一定必然导致低的 组织成效。 正确认识和理解，有助于了解在实践中的“管理万能论”和“管理象征论”各自的不足 和偏颇之处，从而正确评价管理者与组织成效的关系。 5、管理者的类别和技能结构。（P14-P17） 类别：高层管理者、中层管理者、基层管理者。 技能结构：技术技能、人际技能、思想技能。 辨析：6、思想技能与管理者的组织层次成正比关系。（P17） 答：正确的。 由于不同层次管理者的管理活动不同，对不同层次管理者的素质和能力的要求也就不 同。技术技能的重要性依据管理者所处的组织层次从低到高逐渐下降，而思想技能和人际技 能则相反。 7、美国学者弗雷德?卢森斯的有效管理者理论。（P19） 管理者分类：平均的管理者、成功的管理者（以在组织中晋升的速度为标志）、 有效的管理者（以工作成绩的数量、质量以及下级对其满意和承诺的程度为标志）。 工作活动分类：传统管理（决策、计划和控制）、沟通（交流例行信息和处理文书 工作）、人力资源管理（激励、惩戒、调解冲突、人员配备和培训）、网络联系（社交活动、 政治活动和与外界交往）。 管理者类别与工作活动的关系：平均的管理者的主要时间投入在传统管理；成功 的管理者的主要时间投入在网络联系；有效的管理者的主要时间投入在沟通。;学 海 无 涯 8、什么是管理学？（P20） 答：管理学是一门研究管理活动内在规律性的科学，所以它以组织中的管理活动作为自 己研究的对象，通过对管理活动的研究，以探讨其内在的规律性，然后上升为理论，形成一 个理论体系。这个理论体系就是管理学。 论述：9、论述马克思主义的管理二重性理论。（P26） 答：马克思主义的管理二重性理论是指：管理具有与生产力相联系的自然属性和与生产 关系相联系的社会属性。 不论资本主义的生产过程还是社会主义的生产过程，都是反映了社会化大生产要求的， 都是符合提高生产效率的客观要求的，因此，都体现了管理的自然属性。但是，资本主义和 社会主义的管理目的是不同的，所体现出来的生产关系和统治阶级的意志是不同的，资本主 义的管理要维护资产阶级的阶级利益，社会主义的管理要反映无产阶级的阶级利益，所以， 从管理的社会属性来看，社会主义的管理与资本主义的管理存在着本质的区别，两者的社会 属性是不同的。 学习和理解马克思主义的管理二重性理论有两点重要意义：第一，它是我们正确对待西 方管理理论的理论根据。根据管理的二重性理论，资本主义的管理与社会主义的管理既有个 性又有共性。因此，对于西方的管理理论和实践，我们既不能全盘吸收也不能全盘否定，而 是应根据中国的具体情况批判地学习和借鉴。第二，管理二重性理论为我们的管理实践提供 了基本的行为准则。在管理过程中，既不能强调管理的自然属性而忽视了管理的社会属性， 也不能强调管理的社会属性而忽视了管理的自然属性。 第二章 1、“实体的组织”的概念：组织是人们有意识地形成的各种职务或职位的系统。（P36） 2、简述组织的类型和基本要素。（P37-P38） 类型：