021119沈阳有线工程部张辅臣访谈纪要.docVIP

沈阳有线工程部张辅臣副主任访谈纪要 时 间 2002年11月19日 星期二 地 点 沈阳有线 被访人 张辅臣 职 务 网络技术工程部副主任 访谈人 杨海茵、钟国节 整理人 钟国节 被访人背景： 张辅臣，沈阳有线网络技术工程部副主任。1988毕业于北京广播学院，被分配到沈阳电视台，1993年被调到有线台负责网络调试，1998年任职于有线网络开发部，1999年被抽出参与“网改”，规划，组织施工；2002年5月负责监控系统建设。 网络工程部现有人员120多名，有90人左右分布在5个维护站。部门职责为线路维护、零散户安装、小线路拆迁、稽查等；施工工程基本都是外包给施工队。 主要结论：（自己的结论和判断） 工程部与技术部和运营部存在业务接口，但相互“扯皮”现象较为严重，主要原因为部门职责划分不清。 中层特别是网改直接参与者对网络改造的真正原因并不了解，说明沈阳有线对网改的内部宣传做得不到位，更不用说外部营销了。 下一步工作：（通过访谈得出的下一步工作建议） 详细的访谈内容：（被访者的结论、判断和事实陈述） 关于网改：原计划建设2000个光接点，十几万光缆，32个基站。现在已完成30％的光缆铺设，管道铺设完成了80％，基站已建5个。网改干线由技术部实施，支线由工程部跟进。 张认为网改