旅行社三年战略规划及发展计划2012.pdfVIP

旅行社三年战略规划及发展计划 2012 一、发展战略和发展规划 ( 一) 发展战略 抓住国内旅游业快速发展的有利契机，坚持出境游专业运营商的定位，继续专 注于出境游和商务会奖旅游业务，牢牢把握国家政策，进一步实施“批发零售一 体，线上线下结合”业务模式，坚持以产品为核心，加强人力资源管理，进一步加 强成本和客户优势，进一步构建实体网络、电子商务的多层次、多渠道销售模式， 形成规模化运营体系 ; 加大产品设计与研发力度，丰富产品结构，扩大产品优势 ; 进 一步发挥业务协同效应，在巩固并扩大出境游批发业务市场份额的基础上，大力拓 展零售业务，发展商务会奖旅游业务，扩大出境游各目的地的区域优势，为客户提 供出境游及商务会奖旅游的低成本、差异化产品及专业服务，力争成为中国最优秀 的出境旅游运营商。公司发展战略示意图如下 : ( 二) 未来三年的发展规划和发展目标 为实施上述发展战略，未来三年的公司发展规划和发展目标为 : 继续坚持实施 “批发零售一体，线上线