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洒店六常管理法的具体内容
第一常 常分类
常分类,就是将所有东西分为两类,一类是不再用的,一类是还要用的。那
到底怎么分呢?
1、确定有用没有用的标准
在实施 六常法”时,首先要确定物品有用没用的标准, 这是对物品进行分类
的关键。例:
直正需要
确实不要
1、 正常的机器设备、电器装置;
2、 工作台、材料架;
3、 正常使用的工具;
4、 有使用价值的消耗用品;
5、 原材料、半成品、成品和样品;
6、 办公用品、文具;
7、 使用中的清洁工具、用品;
8、 各种有用的海报、看板、资料;
9、 有用的文件资料、表单记录、书报杂志、 其它必要的私人用品。
地板上:
1、 废纸、杂物、油污、灰尘、烟头;
2、 不能或小冉使用的机器设备、工具;
3、 /、冉使用的办公用品;
4、 破烂的图框、塑料箱、纸箱、垃圾桶;
5、 呆滞料或过期品。
工作台或文件架上:
1、 过时的文件资料、表单记录、书报杂志;
2、 多余的物品、材料损坏的工具和样品;
3、 私人用品、破的压台玻璃、破的椅子。
墙壁上:
1、 蜘蛛网、污渍;
2、 过期和破旧的海报、看板
3、 过时的挂历、损坏的时钟。
2、倒推分类法
确定物品有没有用的另一种方法,就是倒推分类法。
第二常 常整理
常整理,就是将不再用的东西活理掉,把还要用的物品数量降至最低安全用 量,然后摆放得井然有序,再贴上任何人一看就能明白的标签。
目的:保证任何人在30秒之内能将任何物品放进和取出,提高工作效率。
-、根据使用频率分层保管
(一)物品按使用时间长短分开存放
)丁与
使用时间
保存地点
1
一年都不用的物品
丢掉或暂存入仓库
2
7 — 12个月内要用的物品
把它保存在较远处
3
1 -6个月内要用的物品
把它保存在中间部分
4
每日至每月都要用的物品
把它保存在使用地
5
每小时都要用的物品
随身携带
(二)物品按高、中、低用量分别存放
我们不仅可以根据使用时间的长短来摆放物品, 还可以根据用量的多少来分 层摆放。
一般来说,摆在仓库货架中间部分的物品,保管员取用时最方便,因此,货 架的中间部分就应存放用量最多的物品; 相对应地,拿起来不太方便的地方,就 存放用量少一些的物品;半年才用一次的物品,就放在取用最不方便的货架顶部, 这样,保管员半年爬一次货架也没多大关系。
根据用量的多少来摆放物品,可以大大减轻保管员的工作量。
(三)材料或工具按照操作顺序放置
在操作过程中,如果将材料或工具按照操作顺序放置,完全可以通过减少员 工的劳动量来达到既减员乂增效的目的。例如:炒什锦,有鸡块、宵菜、大蒜或 其它配菜,一般厨房将肉类放在左边的冰柜里, 宵菜放在右边的货架上,调料放 在后面的货架上,这样,配菜师就要左右来回地跑,即浪费时间,乂消耗体力。 如果根据经验,先估算每天能卖 30份炒什锦,然后在备料时,就将30份鸡肉、 30份宵菜、30份配料菜分别安放在身边的菜台上,需要配菜时,直接在身边就 地取材就行了,这样就可以降低员工的劳动量,从而实现既减员乂增效的目标。
思考:结合本岗位工作流程,你认为哪些方面可以将材料或工具按操作顺序 放置,能减少哪些劳动量?
二、标牌战
将物品摆放得井然有序之后,就要给这些物品贴上标签,这些物品的标签应 如何贴?而且能保证服务员在最短的时间内找到想找的物品?就好比寄信写地 址。
(一) 标志地点
1、 总仓及部门平■面分布图
在洒店的总仓门上,贴上平■面分布图,如物料仓库、食品仓库、餐具仓库、 冷库等平■面图。
2、 如果找食品就到食品仓库。
到食品仓库,门口也贴有平■面分布图,内容:洒水架、饮料架、小食品、调 料架等。
3、 如果找洒水就到洒水架
洒水架边应贴有货架物品在存放表,表上标明:第一层,白洒类的各种白洒; 第二层,黄洒类的各种黄洒;第三层,则是红洒类的各种红洒。
(二) 标签的类型和标准
1、食品牌:最高、最低存量,左进右出
如浙醋,标牌上写的内容:最高存量 10瓶,最低存量3瓶,左进右出。最 高存量:是指一天半的存量;最低存量是指半天的存量。最低存量 3瓶,意思是 货架上只剩下3瓶时,仓管员应到总仓取货。最高存量是一天半的量,最高存量 不超过10瓶。
库存量太大,不仅占用了大量的资金,还造成了不同程度的物品积压与过期 食品。
左进右出”即是左边进货,右边出货,能保证不过期。
2、 开封但有保质期的食品牌
在开封但有保质期的食品牌上,注明:品名、开启时间、保质期等信息。
3、 寄存食品牌
客人用餐结束,如果有剩洒或其它,要求洒店寄存,就要写寄存食品牌,标 名:品名、开启时间、寄存客人单位、姓名、责任人等。
4、 物品名牌
如厨房里将调味料的瓶外贴上调味料的名称, 或用具上贴有垃圾桶、湘水桶 等。
(三) 每个分区都要有负责人的姓名
(四) 统一管
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