镇广播电视站总结.docxVIP

镇广播电视站年度总结 今年以来，我站以党的十七大精神为指导，在镇党委镇 人大政府的大力支持下，紧紧围绕局里的安排布署，进一步 改进工作作风，强化服务意识，规范管理制度，创新管理办 法，以光缆工程建设为工作的突破点，以发展新增用户为事 业壮大的轴心，以提高服务质虽为工作的生命线，以收视费 收缴为工作的重心，恪守“工作围绕效益干，管理跟着服务 上，一切围绕用户转”的服务宗旨，以管理促收费，以收费 促发展，收费与工程建设齐头并进，做到了工程建设和收费 两不误。圆满完成了局里下达的各项任务。现将我站的工作 情况做以简要汇报如下： 一、以人为本，狠抓队伍建设。人是工作的主体，建设 好一支高素质的队伍是决定工作好坏的关健因素。而管理则 是制约工作人员的最佳手段。我站不断修订完善了学习制 度、安全管理制度、考勤制度、值班制度、材料更换制度、 发票管理制度和网络维护管理制度等一系列措施，尤其是强 化了学习、考勤和维护制度。坚持学习上不放松，工作上求 突破，业务上求创新。采取集中学习个人自学相结合的方式, 对职工进行政治理论学习和业务技术技能的培训。同时采取 签到制，保证职工的正常出勤；对用户故障投诉及时排除。 一系列竞争机制的出台，极大地调动了工作人员的积极性。 二、 以用户为中心，狠抓网络维护管理。今年四月份， 结合春检，站上组织工作人员对辖区有线电视网络进行了全 面整理，做到了走线规范，横平