公司企业文化阐述-结果导向.docx

工作行为规范系列 公司企业文化阐述-结果导向 （标准、完整、实用、可修改） 编号: FS-QG-36656 公司企业文化阐述■结果导向 Corporate Culture Expla natio n-Results Orien tati on 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可 循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 公司企业文化阐述：结果导向 （一） 什么是结果导向 结果是可以满足客户需求的一种价值，是客户愿意用钱 交换的东西。清晰的结果有3个要素：有时间，有价值，可考 核（量化）。我们工作不仅要做好结果，也要关注过程、状态 和能力，同时将结果作为评判过程、能力态度的标准。 结果导向，是一种逆向思维方式，做任何事情都从目标 结果出发，根据目标结果的要求，规划实现目标结果的路径， 明了实现目标结果的条件，并在实际工作中努力去发现、借 助和创造实现目标结果的条件，按照路径一步步推进最终实 现目标。是一种倒退法，倒推资源配置，倒推时间分配，链 接战略战术，链接方法手段。 （二） 为什么要结果导向 1、 公司靠结果生存，员工靠结果成长。企业的结果是靠 每个人提供的，无数个员工的结果构成了企业的结果。员工 不提供结果，企业就会死亡，员工也无法得到成长和发展的 机会。市场是现实的，只有客户得到了满意的结果，他才会 为我们付钱。 2、 坚持结果导向的思维方式， 能有效帮助我们开展好各 项工作，实现我们的愿景。凡事有目标，并清晰定义结果， 敏锐发现机会和优势，客观分析威胁和劣势，选择策略，目 标分解规划路径，设计和优化流程，制订纠偏保障措施，再 决心坚定地按计划好的行动措施全力以赴推进。 （三）怎么样结果导向 1、 绩效考核以工作结果为依据，凭数字说话。 2、 实施目标管理，明确目标，清晰定义结果，目标分解 到各时间段、各功能单元，至U个人，个人计划并承诺，再考 核。 3、 公司战略和个人战略以要从成为什么样的愿景出发， 与现在比找差距，策划、流程设计、保障措施，实施中有阶 段结果衡量和纠偏措施。 4、 企业管理涉及到过程和结果两个概念， 好结果需要好 过程。我们的思维要从结果出发，规划过程和措施，用结果 做衡量标准对过程检查、总结，策划改进措施和优化过程。 5、 人力资源管理、行政工作以员工满意度提高为结果。 请输入您公司的名字 Foon shi on Desig n Co., Ltd