团队管理与部署激励的关系.pdf

第一管理资源网 免费管理资料下载基地 团队管理与部署激励的关系 要成就企业请先打造团队 企业的发展，需要高绩效团队的支撑，若想成功的经营一家企业， 请先经营一个高效的核心管理团队。现在企业之间的竞争，不是一个 人与另一个的竞争，而是一个团队与另一个团队的竞争。当今社会人 才济济，企业不缺人才，缺的是将各类人才迅速整合、打造成高绩效 团队的能力。 一谈到NBA ，人们自然会想到篮球之神迈克尔·乔丹，想到昔日的 芝加哥公牛队，还有由乔丹率领的梦之队。可以说没有乔丹，就没有 芝加哥公牛队上个世纪90 年代的辉煌，也没有梦之队的辉煌。 没错，从古到今，人们都需要英雄，崇拜英雄。但又有多少人知道， 英雄的业绩都不是一个人创造的，包括乔丹。那时的芝加哥公牛队还 有皮蓬、罗德曼、科尔、朗利、库科奇、格兰特等杰出的运动员，他 们组成了一支优秀的团队，才成就了芝加哥公牛队二个三连冠的霸 业。 第一管理资源网 免费管理资料下载基地 第一管理资源网 免费管理资料下载基地 就连乔丹自己也曾说过：“一名伟大的球星最突出的能力就是让周 围的队友变得更好。”没有乔丹那帮伙伴，也同样不会有那个辉煌的 时代。 在21 世纪的今天，竞争的决定因素早已改变，一个伟大的团队远 远胜于英雄个人的作用。奥运会上梦六队的失利，NBA 中巨星云集 的湖人败给没有大明星的活塞队，都说明了这一点。 不仅体育中的团队项目如此，现代社会中的商战也是如此。 我们大家都知道F1 ，又称“一级方程式赛车世界锦标赛”，是方程 式赛事中的顶级赛事，但大家一般不清楚，要在这个比赛中获胜，团 队协作至关重要。 在F1 比赛中，团队协作最关键的就是中途进站加油换胎(pitstop) 时的效率。在Pilstop 浪费一秒钟，就可能对比赛的胜负有关键的影 响。停站时的失误不但会耽误时间，也可能会引起火灾。比赛时工作 人员熟练的动作都来自平时的练习，车队通常会利用星期四下午和星 期天早上来练习pitstop 是危险的工作，所以每一位工作人员都必须 穿防火服，并且要戴安全帽来降低风险。这些工作人员在车队中都还 有另外的正职，如技师、卡车司机、备用品管理员等，而加油换胎只 是他们工作的一小部分。 赛车每一次停站，都需要22 位工作人员的参与。从其中 12 位换胎 技师的分工便可看出其协作的精密程度。 第一管理资源网 免费管理资料下载基地 第一管理资源网 免费管理资料下载基地 共有12 位技师负责换胎(每一轮三位，一位负责拿气动扳手拆、锁 螺丝，一位负责拆旧轮胎，一位负责装上新轮胎) 。 一位负责操作前千斤顶。 一位负责操作后千斤顶。 一位负责在赛车前鼻翼受损必须更换时操作特别千斤顶。 一位负责检查引擎气门的气动回复装置所需的高力瓶，必要时必须 补充高压空气。 一位负责持加油枪，这通常由车队中最强壮的技师担任。 一位协助扶着油管。 一位负责加油机。 一位负责持灭火器待命。 一位被称为“棒棒糖先生”，负责持写有“Brakes”(刹车)和“gear”(人挡) 的指示板，当牌子举起，即表示赛车可以离开维修区了。他也是这2 2 人个惟一配备了用来与车手通话的无线电话的人。 那么请问，在这22 位工作人员中，谁的工作最重要？谁的最次要？ 第一管理资源网 免费管理资料下载基地 第一管理资源网 免费管理资料下载基地 我想，这22 个职位不应该看成是每个单独的工作，而应该将这22 个人看成一个整体，将这22 个职位看成一个职位，因为无论那个环 节出现差错，都将会为整个工作带来灾难性的后果。 “ 团队质量至关重要，中国的企业对团队质量关注不够，打造好的 团队质量不管是对小企业还是大公司都是适用的，并不是绝对数量的 问题。”面对大公司的管理经验如何运用到中国小企业上的疑惑，韦 尔奇如是说。 在韦尔奇看来，一个团队好比一个足球队，而企业的CEO 们就要 懂得如何将最强的阵容放到球场上去比赛，要将最好的资源关注在最 优秀的团队和人才身上，对于那些糟糕而不适合在公司的员工，必须 要让他们离开。 团队质量是胜利的关键 韦尔奇对人才的重视也成就了其在GE 的骄人成绩。与其他CEO 比起来，韦尔奇一生有50% 以上的时间都花在人才上。在通用电气公 司任职期间，他亲自去到员工培训现场，每月平均去12 到15 次，每 次都待上5~6 小时。他认为这样有助于把握公司脉搏，对公司