组织团队建设和领导艺术修炼.ppt

组织团队建设与领导艺术修炼  主要内容 团队的构成要素与重要作用; 二、团队领导者的素质培养 三、团队建设中的领导艺术修炼。  团队的构成要素与重要作用 1、什么是团队 有多少教科书就有多少种关于团队的解释,这 里把团队定义为:团队是由员工和管理层组成 的一个共同体,该共同体合理利用每一个成员 的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同 管理学家罗宾斯认为:团队就是由两个或者两 个以上的,相互作用,相互依赖的个体,为 特定目标而按照一定规则结合在一起的组织  2、团队的本质 ■团=“口”+“才”;即口才与能力 ■队=“耳”+“人”;即听从解释与说教的人的群体: ■因此,团队建设的过程可以简单的解释为:一个有口才 的人对一群有耳朵的人讲话;或一群人听从一个有口才 的人的游说;之后,去做事 ■而只讲不听的组织是团伙,很冲动,“火”的一群人  3、团队的构成要素: ■目标( Purpose):团队应该有一个既定的目标,为团队成 员导航,知道要向何处去,没有目标这个团队就没有存 在的价值 人eopl):人是构成团队最核心的力量。3个(包含3个) 以上的人就可以构成团队。 团队的定位pace:团队在企业(组织)中处于什么位 置,由谁选择和决定团队的成员,团队最终应对谁负责 团队采取什么方式激励下属? 个体的定位,作为成员在团队中扮演什么角色?是订计 划还是具体实施或评估 ■权限( Power):整个团队在组织中拥有什么样的决定权? 组织对于团队的授权有多大,它的业务是什么类型。 计划(Plan):提前按计划进行可以保证团队的顺利进度 只有在计划的操作下团队才会一步一步的贴近目标,从 而最终实现目标。  4、团队的特点,即与一般群体的差异 ■在领导方面。作为群体应该有明确的领导人;团 队可能就不一样,尤其团队发展到成熟阶段,成 员共享决策权。 ■目标方面。群体的目标必须跟组织保持一致,但 团队中除了这点之外,还可以产生自己的目标 ■协作方面。协作性是群体和团队最根本的差异, 群体的协作性可能是中等程度的,有时成员还有 些消极,有些对立;但团队中是一种齐心协力的 ■责任方面。群体的领导者要负很大责任,而团队 中除了领导者要负责之外,每一个团队的成员也 要负责,甚至要一起相互作用,共同负责  技能方面。群体成员的技能可能是不同的,也可 能是相同的,而团队成员的技能是相互补充的 把不同知识、技能和经验的人综合在一起,形成 角色互补,从而达到整个团队的有效组合。 结果方面。群体的绩效是每一个个体的绩效相加 之和,团队的结果或绩效是由大家共同合作完成 的产品。 练工 塘欲  5、团队的类型: 根据团队存在的目的和拥有自主权的大小可将 团队分成三种类型 问题解决型团队;核心点是提高生产质量、提 高生产效率、改善企业工作环境等。在这样的 团队中成员就如何改变工作程序和工作方法相 互交流,提出一些建议。成员几乎没有什么实 际权利来根据建议采取行动 ■自我管理型的团队;积极参与决策,对团队的 事物包括环境的改善采取自我管理的方式 ■多功能型的团队 由来自同一种等级不同领域的员工组成,成员 之间交换信息,激发新的观点,解决所面临的 问题  团队建设的重要作用 对企业或组织而言: ■有利于增强组织灵活性 ■有利于提高组织凝聚力 ■有利于激发产出大于个人绩效之和的群体效应; ■有利于提高劳动生产率; ■有利于营造良好的企业氛围与企业文化 对个人而言 ■有利于提高员工的职业素质与技能; ■有利于扩大人际交往,实现个人成长与价值  二、团队领导者的素质培养 ■领导者素质是指在先天禀赋的生理和心理基础上 经过后天的学习和实践锻炼而形成的在领导工作 中经常起作用的那些基础条件和内在要素的总和 在领导科学理论的研究中,人们一般把领导者的 素质分为政治素质、思想素质、道德素质、文化 素质、业务素质、身体素质和心理素质,以及领 导和管理能力等。 [案例 官渡之战的胜败与领导者素质的关系