绩效管理和关键业绩指标KPI)管理体系.ppt

以KP为基的绩效管 导言 任何一个成功的企业都必须具有以业绩 为导向的企业文化和有效考核、奖励优良业 绩的管理体系,因此,如何建立积极向上的 业绩文化和公正有效的绩效测评体系是企业 向一流的管理水平迈进的重要一步 潜能评价 职业化行为 体系 评价体系 绩效文化 绩效管理 绩效考 循环体系 核体系 绩效改进体系 以绩效为核心的价值评价系统 绩效管理与绩效考核 何才能让员工尽力工作 时又能让其达成最佳业绩 选择适合(有潜力)的人来做这项工作 向员工说清楚你期望他们在工作上的表现是什么 训练员工必须具备的知识、技能、态度 评估员工的绩效,并让其知道评估的结果与对他 们的期望 帮助员工改进绩效 好的表现要奖励 绩效考核 目标今策略(方法)匚→计划 面谈 (导向)培训 改善 结果 执行 过程控制 绩效管理 集团战略 与SWOT分析 部门目标 集团目标确定 集团策略 目标分 确定 级KP确定 行为指标 部门目标分解 个人考核指 个人目标确定 标确定 绩效辅导过程卩—「绩效评价与反馈 个人绩效循环 绩效管理基本框架 绩效管理与活动管理工具的引入 任务完成 任务未完成 指标 析)决策)计划 记录 检讨 KP指标分析 活动管理 决,动引 改善KPI指标的·实施过程记录 实施后果及其分 任务分解并制定 各步骤的实施时 间表 改善KP指标目·工作周志 目杯达成差距表 标设定表 °时间分配记录表·统计分析表 芬划表 活动检查表