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工作行为规范系列客房清扫工作规范标准完整实用可修改编号客房清扫工作规范说明为规范化制度化和统一化作业行为使人员管理工作有章可循提高工作效率和责任感归属感特此编写一房间清扫顺序开房率高时按请即打扫房房退房住客房长住房空房进行打扫开房率低时按请即打扫房房住客房长住房退房空房进行打扫二准备工作检查工作车上客用品及工具是否齐全将工作车靠墙放置不要离门太近以免妨碍他人三进入房间按门铃敲门首先检查一下房门是否挂着请勿打扰牌或上双锁轻轻敲三下门声音不要太大使客人听到为标准同时报身份服务员在门外等候秒钟倾听房内
工作行为规范系列 客房清扫工作规范
（标准、完整、实用、可修改）
FS-QG-77682编号：
FS-QG-77682
客房清扫工作规范
Room clea ning work specificati ons
说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可 循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。
一、 房间清扫顺序
开房率高时：按“请即打扫”房，“ VIP”房，退房，
住客房，长住房，空房进行打扫。
开房率低时：按“请即打扫”房，“VIP”房，住客房，
长住房，退房，空房进行打扫。
二、 准备工作
检查工作车上客用品及工具是否齐全。
将工作车靠墙放置，不要离门太近，以免妨
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