邮政函件局年度工作总结及明年工作安排.docVIP

函件业务工作会议汇报材料 PAGE PAGE 1 函件局ⅩⅩ年工作安排 一、ⅩⅩ年函件工作回顾 ⅩⅩ年函件业务累计完成736.64万元，同比增长32.25%，绝对值增长179.64万元，完成年预算618万元的119.20%。超额完成全年收入预算。ⅩⅩ年的函件工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一定的差距和问题。主要表现业务发展不平衡，业务结构不合理，年度贺卡及画册收入占比高达84%，其中8个旗县高达90%以上，贺卡业务收入占比仅调低了5个百分点，画册及其它收入完成268万元，同比增长142.92%，占比增长了17个百分点，高效业务账单占比降低了4个百分点，商函业务降低了5个百分点，制作处理能力弱，硬件上表现为设备陈旧，故障频繁难以维护，有些批量业务需要外包才能完成，软件上表现为人员缺少，时间性要求紧的业务需要加班及雇用零工完成。总部银企对账单业务有效回执率太低，全年下发账单41273件，有效回执为31404件，直接损失近万件账单制作成本。中邮及通信票业务收入呈下降趋势。由于专业局人员素质低，劳动纪律性差，经营意识淡薄，市场营销能力弱，主观工作能动性差，造成项目策划、开发能力不足，很多总部开发的营销项目难以落实，这些问题严重制约了业务发展，这些都必须引起我们的高度重视，亟待在今后的工作中解决。 二、ⅩⅩ年