《ERP系统培训计划》.docxVIP

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TDERP系统培训计划 培训目标: 1、 深入了解企业管理软件用途与概念。 2、 了解整套企业管理软件应用流程。 3、 精通自己负责的企业节点应用,确保整个应用流程通畅。 4、 确定整体流程的容错处理方式。 在系统培训之后,软件的应用将可以基本确定, 后期就需常用的进行操作, 以达到更进一步 的了解、熟悉软件的环境。 培训方式: 培训分三个阶段: 第一阶段:综合概述企业管理软件的基本流程,以相关实例作为教程例子。 第二阶段:确定相关操作人员的使用流程与功能区,并加以讲解。 第三阶段:点对点的针对性讲解培训。 软件简述 企业管理软件,是一个将企业日常运作流程 ,用企业管理软件转化成有效且规则的数据流 ,让 企业的每一个人都能清楚的看到、了解企业当前的状态。 企业管理软件良好运用,可以让企业工作人员、管理人员更加快速、准确的掌握所需数据, 达到准确备料与相关判断。如何能更有效,更好的运用企业管理软件,就需要系统认识企业 管理软件的运作流程,以及相关的软件培训。让每一个使用的操作员都能了解什么样的操作 和功能组合能够达到怎样的数据汇总效果。 软件功能模块分部: 在模块与模块之间,它们的数据是根据相关的功能会进行数据的自动交换。 企业管理软件有 着很强的系统连惯性,在日常的运作当中需要不断的去适应。 培训的前期准备 1、 在系统的培训之前,企业的内部人员需要对每一个相关的操作员进行责任的确定,还有 相关的操作人员所规定的操作步和相关人员。 2、 企业内部需要在软件的应用当中,熟悉相关的物料编号组成。 责任权限分配如下所示: 操作员:黄威 所属部门:销售部 日常录入的操作功能:销售订单、销售出货、销售退货相关销售单据查询、修改。其它一些 需要录入的功能操作。 只有每一个需要用软件的操作员了解自己每天日常需要在软件上面的一些功能操作与单据 录入工作。才能各司其职。 功能培训计划 销售管理 销售管理主要的功能应用在于销售部门, 他包含了销售部门的数据应用功能, 主功能应用如 报价单 及明细 报价单 及明细 这些销售单据功能是在日常的应用中使用最平常,也是最广泛的功能。 而操作既定情况为: 报价单:当有客户需要我们的报价的时候,相关操作员需要及时准确的录入销售订单数据。 销售订单:当客户需要下达订单给我们,相关操作员需要及时准确的录入销售订单数据。 销售出货单:当订单生产完成之后,在给客户出货的时候,需要录入销售出货单。 (注意: 销售出货单,是需要根据客户的销售订单来进行出货的,所以在输入销售出货 的单的时候务必先录入客户与销售订单号,软件会根据所选择客户与订单号来 获取数据。) 销售退货单:销售退货是也是根据客户与出货单号建立连接的。 只有在发生出货之后才能进 行退货的,在输入退货单的时候必须要根据实际情况录入相应的实际退货数。 销售出货回单:当我们出货完回来之后, 有些客户会给我们一张单, 我们在这里需要将回单 的单号录入到,销售出货单回单里面,并输入验收单号。 单据明细:每一个单据都会有一个相对应的明细功能。 在相应的明细表功能当中, 可以全面, 细致,准确的查询到每一张已经录入到系统数据库当中的单据。而相关的日常 查询,分析都可以在相关的明细当中查询。例如:当需要查询某一时间段当中 销售订单量,就可以直接在销售订单交货情况表里进行查询分析。而销售订单 交货情况明细表当中的数据又是实时与销售出货单的数据进行合并后得出交货 情况表。 在日常工作当中,上面这些功能,将是我们绝大多数对软件的操作(销售部操作员) 。其销 售管理常见的流程如图: 销售订单的基本常用的流程运作如下所示: F 1 对于特定客户 录入报价 客户下达销售 订单并输入软 件 生产完成后进 行销售出货并 输入软件 ■ ■ ■ ■ 相关的查询分 析直接进入到 明细表当进行 B 完成出货后, 输入回单号 B 发生退货按客 户,出货单号 输入退货单 数据直接转入 应收应付 销售部操作员在日常工作中,如何有效、及时、准确的将产生的数据输入到相应软件功能中 是关键。 在销售功能运作的时候,需分配好,每一个操作员的相关操作权限,明确操作目的。 销售管理功能训练目标: 1、 能熟练掌握相关销售管理当中每种单据录入、修改、删除等基本操作。 2、 能熟练使用明细报表查询、分析出所需要的销售数据 3、 能及时、准确、有效的把数据整理进入到系统,掌握销售管理的其它功能。 采购管理 采购管理是针对企业的采购管理流程。 当企业发生采购业务流程的时候, 相关的采购数据需 要采购操作员输入到采购管理相应的数据当中。 采购功能构成,如图: '?申购单* \及明细 /供应商、 /采购询、 采购员: a !价及明: ?、资料/ 二、-X细/ - 采购,〃 rM 管卸 采购退采购订.. 货及明 j单及明 I

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