互联网保险专业培训.ppt

展业制度规则基础 公司策略 展业制度 晋升办法 考核办法 竞赛办法 薪佣办法 业绩 组织 展业制度规则基础-薪佣办法 薪佣办法 规则基础 业务系统 代码 职级代码 描述 给付原因码 描述 业绩处理 日期维护 业务制度 表订值 薪佣给付 描述 展业制度规则基础-晋升办法 晋升人员 职级 晋升周期 业绩基础 晋升结果 动作 晋升条件 晋升办法 规则基础 任职月数 条件 业绩条件 区间 条件型态 与条件值 展业制度规则基础-考核办法 考核人员 职级 周期基础 与周期 业绩基础 与条件值 考核结果 动作 考核办法 规则基础 保单件数 13个月 继续率 实动率 组织人力 条件 行政作业扣款与调整 人事作业 劳健保作业 优良免体检 结欠处理 检据报销 劳动契约 声明书 各种扣款 劳健保费代扣款 团诚保费代扣款 保单未签收扣款 中断保单扣款 其他扣款 调整业绩/佣金/薪码 展业单位的费用分摊 分摊项目 房租 水电 电话费 大楼管理费 清洁费 分摊单位 分摊比例 VisuaLife营销营运指针管理模式 营销组织 管理办法 营销领导 思维模式 公司 营销策略 营销 管理 周期 营销 管理 维度 决定管理 时间序列 多维度 线上分析 工具 OLAP 企业 智库 企业 数据库 企业 数据仓库 知识 营运 决策 营销 作业 系统 基础管理 元素数据 归纳 汇总 决定管理 信息维度 一般性营销管理指标体系示例 营销组织管理指针 组织人力：育成率、脱落率、增员率、人力成长率 营销业绩管理指标 责任额达标率、实动率、个人生产力(平均保费/件数) 、组织生产力 营销保单质量指针 继续率(13、15工作月)、短期死亡率、理赔率 营销成本控制指标 总成本率、保证薪成本率、销售管理费用率 一般性营销指针体系管理模式 定义指标值 决定指标计算基础 定义指标管理计算公式 指标管理条件、限制 指标体系管理维度 时间序：月、季、半年、年、区间 组织结构：营销管理组织─业务员、主管(主任、经理、总监) 区域：全国、区、省、地市…… 产品类：短期/长期(区间)、寿险(个人/团体)、健康、险种 业务指标体系信息整理 业务组织 建置作业 中断保单 处理作业 业绩计算 汇整作业 业务员所得 计算作业 业务营运 行政作业 每月结算汇整作业 统计文件下载作业 业务营运指标信息档汇整 * 业务指标体系展示 业务营运指标分类展示 单位别 组织别 产品别 职级别 所得业绩 时间序列 业务员 所得分配 统计分析 业务给付 动因成本 效益分析 营运成本 效益分析 组织营运 绩效分析 房租使用 效益分析 其他 VisuaLife信息系统架构图-业务循环 A 企划精算 与再保 系统 新契约与 再保管理 系统 保全与理赔 管理系统 业务 管理系统 营业处管理 与支援展业 保会与管理 资料汇总 团体保险与 旅行平安险 经营管理 与 决策支援 投资管理 系统 财务与 总帐管理 系统 A 人事行政 管理系统 本节课程结束了 谢谢大家 再见 * * ERP:企业资源规划 DBMS:数据库管理系统 Data warehouse:资料仓储 CRM;顾客关系管理 Work Flow:工作流程 KM:知识管理 EIP:企业人工智能 Legacy system: Financial System:财务系统 External Portal:外部系统 Image system:虚拟系统 BI:商业智慧 DSS:决策资源系统 EIS:企业信息系统 * * 互联网保险专业课程 互联网保险管理系统 保险管理系统是啥呀？？？ 企业信息系统概论 用户接口 整合 企业流程 整合 程序功能 整合 资料 整合 信息科技应用整合 ERP BI EIS/DSS DBMS Data warehouse CRM EIP Legacy system Financial system Image system KM Work Flow External portal 寿险业企业资源整体规划(ERP) 企业模式 管理模式 资料 活动 策略 人 人 信息 技术 管理 组织 『双钻石架构是使用IT结合企业策略、活动、数据、人力资源、组织结构、与管理要素的一个体系，能有效地支持企业的整体运作。』 效益：控管策略─以IT为工具支持高层领导控管策略执行 管理导向─让IT不再只是企业功能工具而是可直接协助 管理决策 信息 知识 智能 战略 愿景 目标 作业 流程 战术 人管 财管 资管 行管 程序 结构 授权 文化 角色 任务 关系 应用 方法 平台 寿险业企业资源整体规划(ERP) 作业 循环 任务 文件 角色 规划 控制 标准