《保利物业集团培训需求调查问卷》.docxVIP

深圳市保利物业管理集团有限公司 培训需求调查问卷 亲爱的家人： 为了更好地匹配您的培训需求，使培训计划更具针对性和实用性， 切实帮助到您的日常工作，现附上本调 查问卷，敬请惠予宝贵意见。我们将在对您的反馈进行细致分析的基础上，结合公司战略、业务模式制定相 关的培训计划。您的信息、意见和建议将得到充分的尊重，我们会认真阅读并对您提供的信息严格保密。 请务必于2011年11月24日12:00前填妥并发送至集团人力资源中心，以便整理统计。 感谢您的协助与支持！ 第一部分 个人基本信息 填写人姓名： 廖举伍 填表日期： 2011-11-22 在本公司工作年限： 2年 历任部门及岗位： 写字楼地产中心 高级置业顾问 现就职部门： 写字楼地产中心 现任职务： 部门经理 第二部分 培训认同度 1、您认为公司对培训工作的重视程度如何: ■非常重视 口比较重视 口 一般□不够重视 ■非常重视 口比较重视 口 一般 □不够重视 □很不重视 2、 您认为，培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用，您是否愿意参加培训： ■非常有帮助，希望多组织各种培训 口有较大帮助，乐意参加 口多少有点帮助，会去听听 口有帮助，但是没有时间参加 口基本没有什么帮助，不会参加 3、 您认为自己对于企业培训需求的迫切程度如何： ■非常迫切 口比较迫切 口有一些培训需求，不是那么紧迫 口无所谓，可有可无 口没有培训需求 4、 关于以下培训理念，您比较认同哪些选项（可同时选择三项以内） ： ■培训很重要，公司逐步发展壮大，应该逐步发展和完善培训体系，帮助员工成长，吸引和留住人才。 口作为物业管理公司，业绩、服务品质最重要，培训对员工而言是一种负担，会占用到员工的工作时间、休息时间。 ■以公司业务特点而言，外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点，培训也不会有什么效果。 口基本上，公司招聘来的员工都是有经验的熟手，已经符合公司的要求，不需要花大成本去进行培训。 ■主要依靠公司内部的培训力量就够了，让经验丰富的员工或经理来担任讲师，他们熟悉公司的情况。 口培训的费用和成本较高，员工的流失会给企业带来损失。 □其他看法： 望聘请跟我们公司业务有关的讲师授课 5、 目前您所接受的公司培训在数量上您认为怎么样 口绰绰有余 口足够 口还可以 ■不够 口非常不够 6、 您认为，本部门内部关于专业知识、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、讨论、分享是否充分： 口非常充分 □充分 ■还可以 口 不够充分 口基本没有分享 7、 您目前的学习状态是： ■经常主动学习，有计划地持续进行 口偶尔会主动学习，但没有计划性，不能坚持 口有学习的念头或打算，但没有时间 口有工作需要的时候才会针对需要学习 口很少有学习的念头 8、最近两年参加过的培训有哪些，效果如何，请列举（包括公司培训、部门培训、个人深造、参加外部培训班等） 培训时间 培训项目 授课方式 培训效果 2011 年 11 月 19 房产经纪人入门培训 案例分析 很好 2011 年 11 月 12 与子楼招商定为 讲授 很好 2011 年 11 月 8 能力胜于努力 讲授 专业不对口 一般 第三部分 培训的组织和安排 1、鉴于公司的业务特点，您认为最有效的培训方法是什么 ？请选出您认为最有效的 3种: ■拓展训练口建立网络学习平台 口其他：■邀请外部讲师到公司进行集中讲授■ ■拓展训练 口建立网络学习平台 口其他： ■邀请外部讲师到公司进行集中讲授 ■由公司内部有经验的人员进行讲授 口光碟、视频等声像资料学习 口部门内部组织经验交流与分享讨论 2、您认为，最有效的课堂教学方法是什么?请选出您认为最有效的 3种:■课堂讲授 ■案例分析 口模拟及角色扮演 口音像多媒体 口游戏竞赛■研讨会 □其他：3、您认为，以下哪个因素对于公司培训工作的开展效果影响最大:■领导的重视程度 ■员工的培训参与意识■培训组织与服务 口培训内容的实用性 2、您认为，最有效的课堂教学方法是什么 ?请选出您认为最有效的 3种: ■课堂讲授 ■案例分析 口模拟及角色扮演 口音像多媒体 口游戏竞赛 ■研讨会 □其他： 3、 您认为，以下哪个因素对于公司培训工作的开展效果影响最大: ■领导的重视程度 ■员工的培训参与意识 ■培训组织与服务 口培训内容的实用性 口培训方式与手段 口培训讲师的授课水平 口培训时间的安排和时长 口培训效果的跟进 4、公司在安排培训时，您倾向于选择哪种类型的讲师: ■实战派知名企业专家，有标杆企业经验 ■职业培训师，丰富的授课技巧和经验 □本职位优秀员工，对公司业务很了解 口学院派知名教授学者，理论功底深厚，知识渊博 口咨询公司高级顾问，丰富的项目经验 口其他： 5、以下讲师授课风格及特点，您比较看重哪一点？ 口知识渊博，引经据典，