{店铺管理}万佳店长讲义顾客管理.pdf

{店铺管理}万佳店长讲义 顾客管理 营定位的基础。 如果一个商场没有自己明确的目标顾客 ，就不可能有自己正确的经营 如果一个商场没有自己明确的目标顾客 ，就不可能有自己正确的经营 定位 ，只要市场上什么好卖 ，就卖什么 （这是一种没有主题的市场调 定位 ，只要市场上什么好卖 ，就卖什么 （这是一种没有主题的市场调 查的结果），那么 ，就会完全失去了自 的经营特色 ，甚至还会偏 离 查的结果），那么 ，就会完全失去了自 的经营特色 ，甚至还会偏 离 自己的业态定位，变成一个“四不象”的杂货铺，市场也就变成“千 自己的业