DB46∕T 162-2009 美容美发行业服务质量规范(海南省).pdfVIP

TCS 03.080 .30 A12 备案号 26107-2009 DB46 巴 刷 · 『 L T ， 省 方 南 标 准 海 DB46/T 162一-2009 美容美发行业服务质量规范 The Service Quality Rules of Comestology and Hairdress 2009-09-23 发布 2009-10-30 实施 海南省质量技术监督局发布 DB46/T 162一-2009 目IJ 1=1 本标准由三亚质量技术监督局、三亚市商务局、三亚巾卫生局提出。 本标准主要起草单位:海自大学气亚学院、气亚质量技术监督局。 本标准主要起草人:山言付、阮敬辉、郑莹、骆娟、程雪。 DB46/T 162一-2009 美容美发行业服务质量规范 1 范围 本标准规定了海南省美容服务和美(理)发服务的相关术语和定义、基本要求、服务质量要求、服 务操作要求、投诉处理服务、实施与监督。 本标准适用于在海南省内开设的专业美容、美(型)发公司、店、院、中心、厅、馆、室、)郎、屋 等服务质量规范。 2 规范性引用文件 下列文件巾的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的 修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究 是百可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。 GB 5296. 3 消费品使用说明化妆品通用标签 GB 7916 化妆品卫生标准 GB 9666 理发店、美容店卫生标准 GB/T 1000 1. 1 标志用公共信息图形符号第1 音1)分:通用符号 GB/T 1000 1. 2 标志用公共信息图形符号第2青1) 分:旅游休闲符号 GB 13495 消防安全标志 GB/T 18883 室内空气质量标准 GB 19085 商业、服务业经营场所传染性疾病预防措施 SB/T 10270-1996 美发美容业开业的专业条件和技术要求 SB/T 10437 美容美发行业经营管理技术规范 DB46/T 34-2004 美容美发行业等级评定标准 3 术语和定义 DB46/T 34-2004确立的术语和定义适用于本标准。 4 基本要求 所有美容、美(理)发场所必须符合以下要求。 4.1 开业条件:向符合 SB/T 10270 的规定。 4. 2 空气质量要求:同符合GB/T 18883 的规定。 4.3 11 生标准同符合GB 9666 和 GB 19085 的规定。 4.4 所用化妆品的F生要求同符合GB 7916 的规定。 4.5 所用化妆品的标识所符合GB 5296. 3 的规定。 4.6 公共信息圆形衍号所符合GB/T 10001 系列标准的要求。 4. 7 消防安全设施齐全，并有消防安全标志，消防安全标志向符合GB 13495 的