《人力资源管理》课程学习提纲及案例分析答案2017.pdfVIP

2017 《人力资源管理》学习提纲及案例分析参考答案 一、概念 什么是人力资源、人口资源、劳动力资源、人才资源、人力资源开发、人力资 源管理、工作分析、职责、职位、职务、职业、工作轮换、工作扩大化、人力资 源规划、招聘、诊断性面试、绩效、绩效管理、企业关键绩效指标、内在报酬、 外在报酬、货币报酬、非货币报酬、福利。 。。 二、思考、理解问题 1、人力资源、人口资源、劳动力资源、人才资源、相互间的关系； 2、人力资源开发与管理的区别和联系； 3、人力资源管理者的四个角色和四种技能； 4 、工作分析与工作设计的关系； 5、工作规范分析与工作说明书内容； 6、现代工作设计方法； 7、人力资源规划的内容 8、人力资源存量分析方法； 9、企业内部人力资源供给预测方法； 10、内部招聘的途径； 11、内部招聘与外部招聘的比较； 12、履历表的类型（特征和评价） ； 13、测验的类型（分类标准、类型及注释） ； 14、面试的类型； 15、面试评价方法的比较； 16、影响面试效果的因素及克服办法； 17、员工培训基本流程； 18、培训的需求分析； 19、在职培训的形式； 20、绩效内容及其特征； 21、绩效信息类型； 22、