培训体验式培训师.pptxVIP

T T T 体验式培训师训练国际注册管理咨询师国家注册高级管理顾问美国国际训练协会银章导师刘大海 主讲一、体验式培训的行为逻辑风格选型三要领 Boanerges教士风格 Scholar学院风格个性——标准轻松——轻薄平实——平庸BSACArtist演艺风格Coach教练风格1、培训风格选型2、体验式培训的功能Training以职业者为主体，以培训师为主导通过宣导理念、传授知识或训练技能改变个人行为，进而提升组织绩效的活动。 一般培训体验式培训目标内容方法效果培养素质提升绩效基础性实用性教学法教练法知识累加知识裂变3213、体验式培训的学习技巧管理学领域传统是用来尊重、挖掘、总结和创新的，不是用来“恶搞的”，更没有什么“横空出世”的创造。知道我们不能控制什么比知道我们能控制什么更加重要。不要用评判自然科学的方法来解读社会科学的结论。术与道的平衡演讲呈现能力水平线研发设计能力冰山4、体验式培训师的能力结构成功的教练必须——A、透彻理解他人的思想B、准确表达某些的主张C、说服他人接受某些主张D、让他人按这些主张行动行为协调认同行为认知协调行为校正教练学员管理沟通现实目标差距所在5、体验式训练中的引导问题教练九大症结情况不明目标模糊责任错位对象错位拒绝沟通曲解误解形式不当缺少反馈不良干扰6、如何进行表扬与批评事先明确你对工作的评价。确认你针对的事实选择最佳的时机和场合。事后，核查效果并加以改善。五步表扬批评法：告诉他们好/错在什么地方。说明事件的价值/危害。你为此而高兴/难受。沉默片刻，让他们感觉你的心情。表示你对他充满希望。7、说服对方的7种方法利害诱导式意念渗透式情境示范式缓冲说服式间接通道式快速细节式反转说服式将关系利害陈述清楚将我的意念变成他的意念以亲身经历或现场操作将问题冷却后处理通过其他媒介达成沟通列出具有说服力的细节部分认可而后说服二、体验式课堂的管理方法1、学员的四大热键内向外向强势摩羯. 金牛.天蝎狮子.射手.水瓶弱势处女.巨蟹.双鱼双子.天秤.白羊2、现场掌控的五种方法竞赛建立培训课堂学习小组激励运用筹码对学习行为奖罚承诺用群体压力来管理课堂控制用课堂制度控制课堂秩序案例用成功经验去指导学习行为研讨——建立小组与奖惩学习行为的创新方法？3、培训现场应变技巧参训者的问题——培训者的责任内容错漏？镇定自若、巧妙纠正气氛沉闷？提问研讨、插入活动课堂混乱？找出根源、以静制动遭遇挑衅？从容对应、妙语致胜高手出场？真诚请教、教学互动4、控制情绪的10大方法情绪控制的10个验方培养幽默感增加愉快的生活体验使情绪获得适当表现的机会学会正面思维把目光聚焦于自己的目标上积极参与社会交往养成乐观愉快的习惯对问题当机立断设身处地的对待自慰式伤害　防止蝴蝶效应情绪控制3个步骤1、承认某种情绪的存在。不愿承认，将无法克服。2、找出产生该情绪的原因。发现真实原因，问题迎刃而解。3、寻求适当途径去解决。思考之后，是积极做出应对。三：经典的体验式训练模式三种感受渠道TTT指南1、视听体验式教学表现较为活跃感觉超过思辨能力不愿被动接受说教愿意分享自我感受听觉：语言的生动性视觉：课程的观赏性感觉：内容的参与性TTT指南2、启发体验式教学表现较为冷静不以感觉为满足喜欢观察、思考拒绝外来的压力愿意独立做出判断注重启发性给以思考余地鼓励探索质疑TTT指南3、互动体验式教学喜欢提炼归纳分析能力胜于感觉不能容忍逻辑混乱偏爱结构与理论体系逻辑线条清晰总结概括必不可少无需过多举例帮助扩展知识体系PTT指南4、沙盘体验式教学表现较为务实厌烦空洞说教对实践性课题感兴趣喜欢验证自己的新想法凡事注重追求结果理论讨论无需过长实务性内容必不可少以对策性设计激兴趣指导达成学习成果四、颠峰体验四元素1、新知元素设计新知元素效用：已知与未知点的结合已知点未知点组合点应用示例新事例—＋×CEO的加减法新数据—＋×1200名企业家新知识—＋×创新赢利模式新观念—＋×培训的价值新技能—＋×百日成就计划2、情感元素设计情感元素效用：激发情感上的共鸣方 法应 用 示 例真情诉求法以人际关系的情感去感染例----送花在何时崇高诉求法以事业和理想激励例----因成就他人而成功情理交融法在动之以情的同时晓之以理例----分橘子与顽童3、哲理元素设计哲理元素效用：让理性认识得到提升方 法应 用 示 例精华概括法将内容最本质的要点加以概括例----战略的本质、企业文化时空超越法向时间和空间的维度上延伸例----与时俱进观点扬弃法在肯定中获得认同，在否定中给予提升例----太平公主、卖梳子4、幽默元素设计幽默元素效用：增加愉悦的体验方 法应 用 示 例错位幽默法区别与联系（闹鬼）归谬幽默法农场与卡车转折幽默法突出与发言（打熊）从优秀到卓越、从技术到艺术艺术层：融会贯通，运用自如Love技术层：发现规律，招