最全工作分析试卷试题及含答案.docx

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第一大题:单项选择题 1、以下不属于问卷调查法的优点是: ( D ) A. 规范,有利于计算机信息处理 B. 收集信息速度快,成本低 C. 方便,可随时安 排调查 D. 调查深入 2、关于轮换、工作扩大化和工作丰富化有以下几种说法,你认为哪种提法是正 确的:( B ) 工作轮换和工作扩大化没有区别,工作丰富化是增加职务的深度,例如一线职工可以参加某些管理活动。 B. 工作轮换指在纵向和水平方向上使员工的业务活动多样化, 而工作扩大化是指 使员工的工作范围由原有的基础上不断增加。 C. 工作扩大化是意味着允许员工有更大的自主权、 独立性责任感去完成一项完整 的活动。 +C 3、在工作分析的实践中,根据不同的调查目的,调查问卷采用的形式最好是: D ) A. 结构性问卷 B. 封闭式问卷 C.开放性问卷 D. 结构性和开放性结合 4、工作分析的成果是: ( D ) 工作说明书 工作分析报告 工作评价 工作说明书和工作分析报告 5、工作分析的核心和基础工作是: ( A ) 信息收集 工作信息分析 明确工作分析的目的 编写工作说明书 6、工作的特点是简单、 外显、不断重复, 则对该项工作的分析适合用: ( C ) 访谈分析法 工作日志法 观察法 问卷调查法 7、一份完整的工作说明书包括: ( D ) A. 工作描述 B. 工作规范 C.工作分析报告 D. 工作描述和工作规范 8、下面哪种方法不适合对教师的工作分析: ( B ) 访谈分析法 观察分析法 问卷调查法 关键事件法 9、成本最低的工作分析方法是: ( B ) . 工作日志法 资料分析法 观察法 问卷调查法 10、以下不属于访谈法的优点是: ( B ) 对生理特征的分析非常有效 成本低 能发现新的工作信息 双向沟通,对任职者的了解较深入 11、工作分析的方法主要指: ( A ) 工作信息收集的方法 工作信息处理的方法 工作说明书的编写方法 工作评价的方法 12、工作分析思想溯源可追溯自: ( C ). A. 泰勒 B. 狄德罗 C. 苏格拉底 D.明斯特伯格 13、工作分析方法的选择依据是: ( D ) A. 工作分析的目的 B. 工作分析的内容 C.经济原则 +B+C 14、以下属于隐性任职资格的有: ( D ) A. 工作技能 B. 工作经验 C. 教育程度 D. 任职者的内在能力和素质要求 15、在工作分析中存在着 “只见树木,不见森林”的误区, 可以表现为( B ) 工作分析框架与技术缺乏假设系统 工作分析缺乏对流程的衔接与磨合 忽视对工作分析过程的管理与控制 工作分析框架与技术缺乏系统假设 16、岗位评定方法中最简单易行的一种综合评定方法是指( A ) 排列法 分类法 评分法 因素比较法 17、下列属于聘请外部专家进行工作分析的优点的是( D ) 外部专家花费的费用会比较高 工作任职者对外部专家有时候不能完全接受 外部专家由于对工作业务缺乏了解,某种程度上会影响工作分析进程 外部专家经验更丰富 18、 记录和观察在某些工作领域内,员工在完成工作任务过程中有效或无效的 工作行为导致的成功或失败的结果的工作分析方法是指( A ) 关键事件法 行为观察法 工作日志法 面谈法 19、 工作活动中不能再继续分解的最小单位是( B ) 任务 工作要素 职位 职责 20、 下列选项中,与“岗位”的含义相同的是( D ) 职务 任务 工作 职位 21、主要说明工作的内容是什么,是关于工作执行者要做什么,如何做一级在什 么条件下做的一种书面材料( B ) 工作规范 工作描述 工作评价 工作分析 22、对于高度专业化的工作,在选用工作分析方法时不宜采用( C ) 面谈法 问卷分析法 工作参与法 工作日志法 23、关于工作说明书的编写,错误的是( D ) 使用语言应该具有较强的专业性 工作职责的罗列应该符合逻辑顺序 对于基层员工工作的描述应更具体、详细 可以用完成某项职责所用的比重来说明该职责的重要性 24、整个人力资源管理的基础文件是指 ( B ) 绩效标准 工作描述 工作关系 档案文件 25、使员工有更多的工作可做,指的是下列哪一种工作设计方法? ( B ) 工作轮换 工作扩大化 工作丰富化 工作内容充实 26、下列工作分析方法中,只适用于比较简单的工作职务分析的是 ( A ) 观察法 问卷法 工作日志法 工作参与法 27、在工作说明书中,描述工作场所以及工作的物理环境、安全环境和社会环境 的部分是 ( C ) 工作标识 工作综述 工作条件 工作关系 28、下列工作分析信息采集方法中,不适应脑力劳动为主的工作,也不适应于处 理紧急情况的间歇性工作是( A ) 观察法 问卷法 工作日志法 面谈法 第二大题:填空题 1、工作分析内容的基础是 ______、______

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