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- 2020-09-23 发布于河北
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【门店店长需要具备的十大能力】
、指导能力
对于店长不单要求有管理才能, 还需要有革新才能, 即领导店员开创新领域。 在工作上应该有专业的知识, 准确地教导店员从事其分内的职务, 并能在他们犯错误时及时地加以指正。因此,店长必须具备各方面的知识,即所谓全能人。同时亦要具备导师的专注耐心、有
条不紊的指挥下属。
、培养员工的能力
要使员工越干越起劲,就必须要启发他们的潜能,并以身作则带动、督促他们学习,让
他们的知识与能力不断提升, 这样门店的人才才会越来越多。 如果光是店长进步, 而其他员工则只是原地踏步,门店的业绩也不会有多大的改善。
、策划及实践能力
店长接到公司的指令后,要如何传达执行到?这就需要店长有足够的策划及实践能力;
店长必须决定执行业务的方法, 安排一个进程表, 并按部就班的推展计划。 而在实践计划的过程中,店长必须有管理时间和合理的分配人手的能力。
4 、管理员工的能力
作为一间门店的最高管理者,店长要管理全店的员工,对于他们的工作表现、 态度、情
绪必须了如指掌。 对于表现好的员工要加以鼓励; 至于那些态度散漫不称职的员工则要加以警诫,并了解其中原因,从而提供协助。
5 、赚钱的能力
以上所说的都是管理实务上要求店长必须具备的能力, 实则对于公司而言, 能赚钱才是
店长的成功之处, 即使所有计划都按部就班地在进行, 所有员工皆妥妥贴贴地在工作, 但门
店却没
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