连锁便利店信息化建设方案.pdf

连锁便利店信息化建设方案 技术创新，变革未来 1. 立项定位及目标 1.1 项目立项背景 业务现状 2017年10月，为了推动AA全渠道零售业务的快速发展，AAXX提出开发线上商城的需求，包括自有 App、微商城和凤凰会微商城，业务涵盖自营商城和电商平台，并选定了迈动互联 （北京）信息科技有限公 司为开发合作单位。双方于 2017 年 11 月 03 日签署了编号为碧信合字 【2017】033号 的 《AAXXAPP后 台系统开发项目实施合同》和编号为 碧信合字 【2017】034号 的 《AAXXAPP前端开发项目实施合同》， 合同总金额为：人民币1,385,000.00元。但是因业务部门业务方向有较大调整，原合同需求范围已不再匹配 业务部门的目前实际的需求，无法继续履行合同，双方经协商一致，同意提前终止原合同。改为由AA组建 自主研发团队，按照项目不同阶段的人力需求从资源池获取资源。 改进建议 截止到7月31 日，新研发团队已经完成了3个版本的迭代开发，对产品结构、UI等进行了全方位的改良 ，尤其是7月中旬发布的V120版本，获得了优选市场部的交口称赞，这给了项目组极大的鼓舞和信心。因项 目运作方式已变更，按照公司项目管控的要求，现进行项目二期立项申请，保障项目后续的资源、资金投 入，管控好项目风险和成本。 │ 2 1. 立项定位及目标 1.2 项目定位及目标 建设目标 价值 ⚫ 建设AAXX 自主知识产权的B2C ⚫ 开辟线上渠道，支持全渠道扩张 与OTO线上商城 ⚫ 支持线上业务和营销方式的持续 ⚫ 打通线上线下销售渠道、服务、 创新迭代 会员、储值卡 ⚫ 实现预售、分销、扫码购和红包 ⚫ 支持集团内部各业务板块之间的 签到的线上运营功能 协同和跨界营销 ⚫ 与集团内部其它业务的线上渠道 打通。 │ 3 2. 项目总体方案 2.1 重点需求 序号 需求描述 1 自营B2C业务：自营商品在线上销售 2 自营平台业务：第三方商家在AAXX线上商城开店 3 预售业务：顾客在线上下单，由供应商或DC根据顾客需求直接快递到家，或者到门店自提 4 分销业务：员工或经认证的第三方人员在线上开出微店，在朋友圈内自主营销，顾客在微店上下单，到店自提或者快递到家 5 O2O业务：顾客打开app或者小程序，通过LBS定位到附近门店，选购商品，门店拣货后到店自提或者快递到家 6 扫码购：顾客在门店内打开app或者小程序，扫描货架上的商品条码，然后在手机上完成支付，自提离场。 7 储值卡集成绑定：支持实体卡在线上绑定，支持在线上销售电子虚拟卡，实体卡和虚拟卡均支持在线上线下消费。 8 与会员CRM系统集成：实现线上线下全渠道引流，集成积分商城。 9 集团内异业联盟：实现与集团其他领域的业务打通，包括酒店、凤凰会、橙家等 │ 4 2. 项目总体方案 2.2 电商业务运营逻辑图 AAXX │ 5 2. 项目总体方案 2.3 主要业务场景 业务模式