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2017 年中级经济师考试《工商管理》讲义(8 章全)
第一章 企业战略与经营决策
本章基本框架
第一节 企业战略概述
● 企业战略的特征与战略管理的方法
● 企业战略的制定
● 企业战略的实施
● 企业战略的控制
一、企业战略的特征与战略管理的方法
(一)企业战略的特征与层次
战略的定义:企业战略是企业做出的长远性、全局性的谋划或方案。
1.企业战略的特征
(1)全局性与复杂性 企业整体;复杂的系统工程
(2 )稳定性与动态性 长期执行;环境变化时需要进行调整
(3 )收益性与风险性 完成目标;环境变化会带来风险
2.企业战略的层次(掌握)
企业战略一般可以划分为三个层次:企业总体战略、企业业务战略、企业职能战略。
企业总体战略是企业总体的最高
企业总体战略决定和揭示企业的使
企业总体战略 层次的战略,是整个企业发展的
命和目标
总纲
企业业务战略是企业内部各部门企业业务战略的重点是改进一个业
企业业务战略
和所属单位在企业总体战略指导务单位在它所从事的行业中,或某
——竞争战略
下,经营管理某一个特定的经营一特定的细分市场中所提供的产品
或事业部战略
单位的战略计划 和服务的竞争地位
企业职能战略主要解决资源利用效
职能战略是企业总体战略和企业
企业职能战略 率问题,使企业资源利用效率最大
业务战略的具体实施战略
化
(二)企业战略管理的内涵
安索夫,1976 年提出
定义:企业战略管理是指企业战略的分析与制定、评价与选择以及实施与控制,使企业
能够达到其战略目标的动态管理过程。
分析与制定 是一个完整的、相互联系的管理过程;
战 略 管 理
评价与选择 站在企业整体;
的步骤
实施与控制 着眼于企业长远发展
主 体 管理者
主客体 “做什么” 目标选择
客 体
“如何做” 实现目标的路径
战略管理的基本任务是实现特定阶段的战略目标,战略管理的最高任务是实现企业
的使命。
二、企业战略的制定
● 愿景概括了企业的未来目标、使命及核心价值。明确界定了
企业在未来社会范围里是什么样子,是企业长期发展需要实现
愿 的目标。
景 ● 回答“我是谁”
明确企业愿景、
● 愿景包括两部分:(1)核心信仰(核心价值观和核心使命);
使命与战略目
(2 )未来前景
标
● 说明企业的根本性质与存在的理由,说明企业的宗旨、哲学、
使 信念、原则。表明的是企业在社会经济中的整体发展方向
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