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城市轨道交通应急处理课程简介《城市轨道交通应急处理》是城市轨道交通运营管理专业必修的一门专业课。课程的主要内容包括：城市轨道交通应急处理概述，信号设备故障、屏蔽门故障应急处理，列车突发事件、车站突发事件应急处理，大客流、火灾、恶劣天气时的应急处理等。课程目录一、概述二、信号设备故障应急处理三、屏蔽门故障应急处理四、列车突发事件应急处理五、车站突发事件应急处理六、大客流应急处理七、火灾应急处理八、恶劣天气时应急处理项目一城市轨道交通应急处理概述项目一任务1 生产安全事故及突发事件应急处理概述任务2 突发事件的应急组织任务3 车站应急处理信息汇报与传递项目一【学习目标】能说明城市轨道交通生产安全事故（事件）的概念、分类能说明突发事件的定义、分类、分级和特征掌握应急处理的原则，应急处理的基本组织方法1生产安全事故及突发事件应急处理概述1.1 生产安全事故的定义、分类1.2 突发事件的定义、特征、分类1.3 应急预案的定义、分类分级1.4 应急处理的原则1.1生产安全事故的定义、分类定义在运营生产过程中，因违反规章制度、违反劳动纪律、违反作业纪律或技术要求，或因人员技能不高、设备技术状态不良及其他原因，造成人员伤亡、设备损坏、影响正常生产作业或危及安全生产的事件，达到事故规则规定标准的部分1.1生产安全事故的定义、分类 分类按事故的性质可分为：行车事故、客运事故、自然灾害引起的事故。a.行车事故 行车事故是指列车运行中发生的对运营产生影响、造成人员伤亡、中断或延误行车、设备损害的事故。1.1生产安全事故的定义、分类 分类b.客运事故 凡是在车站的站厅（指收费区内）、站台上、客运列车车厢内发生的危及乘客人身安全的事件，均属于客运事故。c.自然灾害引起的事故 在地铁范围内发生火灾、水灾、台风袭击、雷击及地震等灾害引起的事故。1.1生产安全事故的定义、分类 分类2）按照事故（事件）损失及对生产造成的影响和危害程度，分为特别重大事故、重大事故、较大事故、一般事故、险性事件、一般事件和事件苗头。1.2突发事件的定义、特征、分类定义是指突然发生，造成或者可能造成城市轨道交通重大人员伤亡、财产损失、列车中断运行、环境破坏和严重社会危害，需要采取应急措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生和社会安全及安全生产的紧急事件。1.2突发事件的定义、特征、分类特征 突发性 不确定性 破坏性 衍生性 扩散性 应急处理的复杂性1.2突发事件的定义、特征、分类分类 运营生产类 社会治安类 自然灾害类 公共卫生类1.2突发事件的定义、特征、分类分类 运营生产类 火灾、爆炸、建构筑物坍塌、列车冲突、脱轨或颠覆等重大生产安全事故，以及大面积停电、突发性大客流等严重影响地铁运营的突发事件。1.2突发事件的定义、特征、分类分类 社会治安类 重大刑事案件、恐怖袭击以及在地铁车站内发生聚众闹事、劫持人质等严重影响地铁运营安全的突发事件。1.2突发事件的定义、特征、分类分类 自然灾害类 地震、水灾等导致地铁运营中断的突发事件。1.2突发事件的定义、特征、分类分类 公共卫生类 传染病疫情、生化、毒气和放射性污染等造成或可能造成社会公众健康而严重影响地铁运营的突发事件。1.3应急预案的定义、分级分类定义指针对可能发生的应急事件，为保证迅速、有序、有效地开展应急救援行动，控制、减轻和消除应急事件引起的危害，规范各类应对活动预先制定的方案，包括总体应急预案、专项应急预案及现场处置预案。1.3应急预案的定义、分级分类分级根据突发事件对城市轨道交通正常运营可能造成的危害程度、波及范围、影响力大小、人员和财产损失等情况的影响程度和造成的损失的大小，可将其分为2级：重大级，一般级。也有地铁公司按由高到低分为Ⅰ级（特别重大）、Ⅱ级（重大）、Ⅲ级（较大）级、Ⅳ级（一般级）4 个级别。1.3应急预案的定义、分级分类分类1）根据事故、事件的危害及影响程度亦可分为：A 类应急预案、B 类应急预案。2）不同的突发事件，其基本应急模式可以由一个综合的标准化应急体系来完成：应急预案可分为综合应急预案、专项应急预案、现场处置方案。1.3应急预案的定义、分级分类分类综合应急预案 企业的总体预案，侧重于应急救援活动的组织协调，从总体上阐述事故的应急方针、政策，明确相关职责、行动等，是应对各类突发事件的综合性文件。1.3应急预案的定义、分级分类分类专项应急预案 针对具体不同的突发事件类别、危险源而制订的计划或方案。它在综合预案的基础上，充分考虑特定危险的特点和形势、组织机构等进行更具体阐述。常作为综合应急预案的附件。1.3应急预案的定义、分级分类分类现场处置方案 针对在运营过程中特定的具体场所、装置或重要防护区域等发生的具体事故所制订的方案。如列车脱轨、挤岔；车站及线路设备故障；车站火灾等。 现场处置方案具体