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现代企业人力资源开发与管理;第一部分 人力资源管理导论 ;第一章 什么是人力资源管理 ;第一节 人力资源管理的含义 ;一 、人力资源的定义;4. 郑绍濂等(1995)对人力资源提出了6种定义,人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的综合,它应包括数量和质量两个方面。我们认为这个定义基本上能够说明人力资源的基本内涵。 ;二 、人力资源的性质与特征 ;(一)特征:;(二)性质;三 、什么是人力资源管理 ;;;;;;第二节 人力资源管理的任务与活动 ;一 、人力资源管理的任务 ;1、通过计划、组织、调配、招聘等方式,保证一定数量和质量的劳动力和专业人才,满足企业发展的需要。 ;2、通过各种方式和途径,有计划地加强对现有员工的培训,不断提高他们的劳动技能和业务水平。 ;3、结合每个员工的职业生涯发展目标,对员工进行选拔、使用、考核和奖惩,尽量发挥每个人的作用。 ;4、协调劳动关系。运用各种手段,对管理者与被管理者、员工与雇主、员工与员工之间的关系进行协调,避免不必要的冲突和矛盾。同时,要考虑到员工的利益,保障员工的个人权益不受侵犯,保证劳动法的合理实施。 ;5、对员工的劳动给以报酬。通过工作分析和制定岗位说明书,明确每个岗位的功能和职责,对承担这些职责的人的工作及时给予评价和报酬。 ;6、管理人员的成长。管理人员的培训和开发是现代人力资源管理的重要内容之一,要保证任何部门、任何位置的负责人随时都有胜任的人来接任。 ;二、主要的人力资源管理活动 ; 具有一定规模的组织往往会像设有财务或市场营销部门一样,设有特定的人事机构。 有不少活动可认定属于人力资源管理的范畴,尽管有些组织可能只实施下列活动中的几种。 ;1、人力资源规划;2、人员招聘;3、人员选拔;4、绩效评估;5、培训;6、报酬与奖惩;7、劳动关系;8、员工沟通与参与;9、人事档案记录;三 、人力资源管理体系的目标 ;下面所列的是人力资源管理系统有关的目标中最主要的部分:;4. 应努力寻求人力资源管理方针与商业目标之间的统一;
5. 当企业文化合理时,人力资源管理方针应起支持作用,当其不合理时,人力资源管理方针应促使其改善;
6. 创造理想的组织氛围,鼓励个人创造性,培养积极向上的作风。它应为合作,创新和全面质量管理的完善提供适宜的土壤;;7. 创造灵活的组织体系,反应灵敏,适应性强,进而帮助公司实现竞争环境下的具体目标;
8. 提高员工个人在决定上班时间和职能分工方面的灵活性;
9. 提供工作和组织条件,为员工充分发挥潜力提供所需支持;
10.维护和完善员工队伍以及产品和服务。;人力资源的各项具体活动,是按一定程序进行的,各环节相互之间是关联的(如图1所示)。对于正在运行中的组织,人力资源管理可以从任何一个环节开始。但是,无论从哪个环节开始,都必须形成一闭环系统,就是说要保证各环节的连贯性。 ;规划; 人员
·总经理
·直线经理
·人力资源管理部门
·员工;第三节 人力资源管理的功能与组织;一、人力资源管理的功能 ;二、关于人力资源管理的功能模式 ;第一种模式:;第二种模式:;第三种模式:;第四种模式:;三、人力资源部门的结构 ;;人力资源
主任;副总裁
人力资源;国内企业人力资源管理部门的结构一般如图5所示。;第二章 人力资源管理实践的发展 ;第一节 国外人力资源管理实践的历史 ;一 、关于人力资源管理的发展阶段 ;三阶段论:依据人力资源管理所扮演的角色划分;;;初级阶段:;人事管理阶段:;人力资源管理阶段:;;;第二节 人力资源管理产生的历史基础(源泉和动力);通过分析西方人力资源管理的成长和发展阶段不难得出结论:人力资源管理正在成为企业管理的核心内容。为了预测今后人力资源管理的发展趋势,有必要对它产生的历史原因进行考察,人力资源管理为什么会发生这些变化?其内在和外在的原因是什么?这些原因今后将如何进一步影响人力资源管理的发展方向?
现代人力资源管理产生的源泉可以归结为九个相互关联的因素。 ?;一、 工业革命带来的快速的技术变革,使劳动力的专业化与工业革命的联系更加密切。
二、自由的集体谈判对雇主和工会的活动形成限制。
三、 科学管理运动的推动;;;;;;第三节 人力资源管理的职业化过程 ;一 、美国的人力资源管理职业化过程;;二 、人力资源管理专业组织的繁荣 ;三 、专业刊物的兴旺;四、 学术会议与交流 ;;案例: ;;;;;第四节 我们的观点;;;;;;第三章 人力资源管理专业教学的发展;第一节 美国人力资源管理教学的历史与现状;一、 人力资源管理教学的现状;;;第二节 我国人力资源管理教学的历史与现状 ;一、 经济体制改革前中国的人事管理工作与相关专业 ;;二、经济体制改革以后人事管理
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