领导学基础第六章.ppt

广州铭轩教育集团 广州铭轩教育集团 Tel第六章 领导关系与角色 导师：王涛 第一节 领导关系的基本原理 领导关系是指领导者在进行领导活动的过程中，领导者与被领导者及领导者与领导者相互之间发生、发展和建立起来的一种工作和感情交往的关系，即领导主体在领导活动中与组织系统中的其他成员发生的工作关系和非工作关系的总和。 领导关系的自然属性是指，只要人类需要共同的劳动和生活，就需要分工协作，需要有人从事组织、指挥、协调和引导工作，这是所有生产方式中一种普遍的、共同的规律。 领导关系的社会属性是指，领导活动总是建立在一定生产方式之上，直接表现为某种特定的人与人之间的关系，领导者总是代表和反映着一定社会掌握领导权力的阶级与集团的利益。 在领导关系的两重属性中，社会属性占据主导地位，决定着领导关系的本质，对领导关系具有重要的特殊意义。 领导关系的特点 客观性 社会性 强制性 复杂性 扩张性和渗透性 动态性 领导关系的分类 第一，从领导关系的历史形态划分。 原始社会的领导关系、奴隶社会的领导关系、封建社会的领导关系、资本主义社会领导关系和现代开放型社会领导关系 第二，从领导活动的体制因素划分。 中央与地方关系、条条与块块的关系 第三，从领导活动的方式因素划分。 直接领导与间接领导关系、正式领导与非正式领导关系、指令性领导与非指导性领导关系、支持性领导与参与性领导关系。 领导关系的分类 第四，从领导关系存在的空间结构划分。 纵向来看，领导关系表现为一个环节，即领导者一被领导者的关系 横向来看，领导关系表现为层次结构上的区别，可以分为宏观领导关系（政府和企业的关系、党和军队的关系，以及党中央与共青团、妇联等组织之间的关系）和微观领导关系（既包括正式组织成员之间领导与被领导的关系，也包括非正式组织成员之间领导与被领导的关系） 第五，从领导关系的方向性上划分， 上行领导关系、下行领导关系和平行领导关系 领导关系的作用和影响 领导关系对领导活动的影响分为正面效应和负面效应两个方面。 正面效应，就是积极、友好、和谐的领导关系，它有助于调动领导集体的积极性和创造性，加强领导集体的团结和活力，促进领导活动的顺利开展和领导效能的提高。 负面效应，就是消极、庸俗、内耗的领导关系，它严重干扰领导活动的正常开展，导致领导集体内耗丛生，降低了领导效能。 良好的领导关系，能够形成良好的领导格局，使领导集体富有活力和创造力，从而创造出优秀的领导业绩。 领导关系的作用和影响 领导关系的作用和影响，具体表现为： 第一，良好的领导关系能使领导集体内部形成优势互补，激发领导活力，增强领导集体整体的适应能力，优化领导格局。 第二，良好的领导关系有利于保证领导活动和领导事业的持续发展。 第三，良好的领导关系有助于提高领导效能。 第二节 领导关系与群体行为 认识群体至少应划清四种界限 不是个体 不是组织 不是群众 不是社会分类 群体是指介于组织和个人之间的，通过一定的社会互动关系而集合起来的，进行共同活动的人们的集合体。 群体行为与领导关系的联系 群体凝聚力是指群体对成员的吸引程度和群体成员之间关系的紧密程度。群体凝聚力是维系群体的力量，是群体存在和发展的基础，当然会对群体行为和领导关系在以下方面产生直接而重要的影响： 第一，群体凝聚力与工作绩效的关系。 第二，群体凝聚力与员工满意度的关系。 第三，群体凝聚力与员工个人成长。 群体的分类 规模分类 关系分类 功能分类 参考样本分类 时效分类 成因分类 非正式群体与领导关系 非正式群体是以成员的感情、兴趣、价值观、信息沟通等非工作性因素为主要联系纽带的， 正式群体则是以工作为主要联系纽带的； 非正式群体是以满足成员个人需要为主要目的的， 正式群体是以满足群体需要为主要目的的； 非正式群体无固定成员和明确职责分工， 正式群体成员则相对稳定、分工明确。 非正式群体由于其形成原因不同于正式群体，因而在形式、功能等方面也有不同于正式群体的特点。 一是自发性。 二是不稳定性。 三是有自发的领袖人物且作用突出。 四是群体意识与归属感。 非正式组织在领导关系中的作用 非正式群体存在的广泛性和必然性以及其在领导活动中所发挥的特殊作用，使它成为诸多群体类型中与领导关系关联最为密切、影响最为重要的一个因素，特别是在正式群体的沟通和指挥协调遇到问题时，非正式群体往往成为影响和制约领导关系的关键因素。 对待非正式群体，应着重做好以下几方面的工作： 承认 分析 利用 控制 第三节 领导关系的运动形态 竞争与合作的客观性 第一，领导关系中存在竞争主要是由于领导关系各组成部分在客观上都有差异性和特殊性，与这种差异性和特殊性相联系的是相对独立性和自主性。第二，与竞争相对立的，是领导关系各组成部分之间