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2 0 0 9 年 导 游 资 格 考 试 题 库 《 导 游 实 务 》 试 题 （共 1013 题） 第一章 导游服务 一、单项选择题 1.导游服务在旅游接待服务中处于 。 A 、基础地位 B、中心地位 C、支 配地位 D 、领导地位 答： B 2.人们最熟悉的导游服务内容是 。 A 、旅行生活服务 B 、短途交通服务 C、导 游讲解服务 D 、入住服务 答： C 3.在导游服务中所占比例最大、内容也最为繁杂 的是 。 A 、导游讲解服务 B 、短途交通服务 C、长途 交通服务 D 、旅行生活服务 答、 D 4.在旅行社接待工作中处在第一线的关键人物 是 。 A 、司机 B 、导游员 C、旅行社经理 、计调人员答： B 5.人们常说“在实际接待工作中，导游员是关键 人物”，就是指导游服务在旅游接待服务体系中处 于 地位。 A 、核心 B 、支配 C、纽带 D、 中心 答： D 6.在导游服务的纽带作用中，“协调左右”的 “左”或“右”是指 。 、与旅行社有业务协作关系的其他旅游接待部 门 、旅行社的直接业务领导旅游行政管理部门C、旅行社的领导和游客 D 、旅行社的各个部门和导游员答： A 7.古代社会最高等级的旅游活动类型 是 。 A 、公务行游 B 、文士漫游 C、平民 郊游 D 、帝王巡游 答： D 8.郑和下西洋是 旅游活动的典范。 A 、帝王巡游 B 、文士漫游 C、公务 行游 D 、商贾周游 答： C 9.重阳节登高是由古代 旅游活动演变而 来的特色民俗活动。 A 、宗教旅游 B 、平民郊游 C、商贾 周游 D 、文士漫游 答： B 在我国古代各种旅游活动类型中成果最丰富 的是 。 A 、帝王巡游 B 、公务巡游 C、平民 郊游 D 、文士漫游 答： D 许多科学论着以及大量山水诗文的创作都与旅游活动密切相关。  A、帝王巡游 B 、公务行游 C、文士 漫游 D 、平民郊游 答： C 在唐朝时，先后六次东渡日本传播佛教的鉴 真是旅游活动的代表人物。 A、公务行游 B 、商贾周游 C、文士 漫游 D 、宗教旅游 答： D 13. 标志着中国近代旅游业兴起的是 。 A、中国旅行社的成立 B 、中 国国际旅行社的成立 C 、上海商业储蓄银行旅行部诞生 C、厦门 华侨服务社的成立 答： C 中国第一家旅行代理机构“上海商业储蓄银 行旅行部”创办于 年。 A、 1921 B 、 1923 C、 1927 D、 1949 答： B 15. 中国第一批职业化导游员出现在 之 后。 A、 1923 年中国第一家旅行代理机构创办 B 、1949 年新中国成立 C 、1954 年中国国际旅行社总社的成立 D 、 1989 年第一次全国导游人员资格考试 答： A 16. 新中国的第一家旅行社是 。 A、厦门华侨服务社 B 、中国 旅行社 C 、中国国际旅行社总社 D、中国 青年旅行社 答： A 17. 中国国际旅行社总社成立于 年。 A、 1949 B 、 1954 C、 1974 D、 1980 答： B 在我国现代导游服务发展的初创时期，导游 队伍的特点是。 A、人数极少，发展缓慢 B 、人数不多，素质极高 C 、人数剧增，素质下降 C、人数很多，素质极高 答： B 在我国现代导游服务的发展时期，导游队伍 的特点是。 A、人数极少，发展缓慢 B 、人数不多，素质极高 C 、人数剧增，素质下降 C、人数很多，素质极高 答： C 在我国现代导游服务发展的初创时期，导游员被称为“五大员”，即宣传员、调研 员、、安全员和翻译员。 A、讲解员 B 、卫生员 C、维护员 D、服务员 答： D 21. 中国青年旅行社成立于 年，简称 “青旅”。 A、 1949 B 、 1954 C、 1974 D、 1980 答： D A、经济性 B 、服务性 C、文化性 22. 在建国后的导游服务发展的初创时期，周恩 D、涉外性 来总理对导游人员提出的“三过硬”工作要求，是 答： D 指过硬、外语水平过硬和业务知识过硬。 32. 导游服务是一项 和高技能的服务工 A 、导游讲解 B 、政治素质 C、服 作，贯穿于旅游活动的全过程。 务能力 D 、宣传祖国 A、高智能 B 、高水平 C、高强度 答： B D、高风险 23. 在我国现代导游服务的发展时期，导游服务 答： A 工作的性质由外事接待进入到以 为主的阶 33. 在旅游活动过程中，导游员除了进行介绍、 段。 讲解之外，还要随时随地应游客要求，帮助解决问 A 、经济性接待 B 、政治性接待 C、宣传 题。这体现了导游服务具有 的特点。 性接待 D、友好性接待 A、独立性强 B 、复杂多变 C、关联度 答： A 高 D 、脑体高度结合 24. 在我国现代导游服务的发展时期， 答： D 成为导游管理的重