店长的职责及应具备心态0.docxVIP

店长的职责与应具备的心态 一：店长的职责 店长是做什么的？应该怎么做？店长的职责到底是什么？ 店长的主要职责是经营与管理： 所谓的经营与管理，是指对自己所主管的部门进行 有效规划，制定相应的战略目标和发展规划， 与自己的员工一起， 通过切实有效的办法，使 战略、规划和目标逐一落到实处，逐步得到实现。 所以，店长有两个主要职责： 任务量：细化具体化,一是为自己所在的部门制定战略目标和发展规划， 任务量：细化具体化, 二是通过有效的管理活动使之得到落实。 比如：制定促销活动计划， 不是你想怎么样，而是怎么做才能，要站在公司整体角度去考虑， 是不是切实可行的， 在实际工作中，店长做的最多的工作是？