第十一章 组织结构与组织文化.ppt

第一节 组织的基本概念 一、组织结构的概念 组织结构：组织内部的一种框架结构，是对完成组织目标的人员、工作、技术和信息所作的制度性安排。它决定了组织完成工作任务时如何进行分工、分组、协调、合作。 二、设计组织结构需回答的六个关键问题 关键问题 提供的答案 把任务分解成各自独立的工作应细化到什么程度？ 工作专门化 对工作单元进行合并组合的基础是什么？ 部门化 员工和群体向谁汇报？ 命令链 一名管理者可以有效指导多少员工？ 管理幅度 决策权应该放在哪一级？ 集权和分权 规章制度在多大程度上可以指导员工和管理者的行为？ 正规化 第二节 组织结构的类型 直线型结构 职能型结构 直线职能制结构 事业部结构 矩阵结构 一、直线型组织结构： 二、职能型组织结构： 三、直线职能制结构 四、事业部结构 公司经理 职能部门 职能部门 事业部A 事业部B 事业部C 职能 部门 经理 职能 部门 经理 职能 部门 经理 职能 部门 经理 职能 部门 经理 职能 部门 经理 工厂 工厂 工厂 工厂 工厂 工厂 工厂 工厂 工厂 第三节 组织设计的传统原则 一、层级原则 二、管理跨度原则：扁平化趋势 三、统一指挥原则：法约尔最早提出 四、责权一致原则：不能出现有权无责或有责无权 五、适当授权原则 六、分工协作原则 七、执行与监督分离原则 八、精简与效率原则 第四节 组织文化 一、组织文化的概念 是一个组织在运行过程中形成的，并为全体成员普遍接受和共同奉行的最高目标、价值观念和行为规范的总和。 * 二、组织文化的层次 1、观念层（内隐层次） 组织最高目标（组织愿景） 组织核心价值观 组织哲学 组织精神 组织风气 * 2、制度行为层（中间层次） * 3、器物层（外显层次） 组织名称、标志、标准色、厂旗、产品式样和包装、建筑风格、纪念物等 * 三、 组织文化的作用 ? * 1、积极作用 导向作用：组织目标是引导成员统一行动的旗帜 规范作用：规章制度对组织成员硬约束，组织道德、组织风气对组织成员软约束 凝聚作用：文化是一种极强的凝聚力 激励作用：优秀的组织文化能带来荣誉感、成就感、满足感 整合作用：用文化整合资源 辐射作用：识别组织是文化的辐射过程 * 2、组织文化成为一种束缚 ◇变革的障碍： ◇多样化的障碍： ◇兼并和收购的障碍： * 使用时，直接删除本页！ 精品课件，你值得拥有！ 精品课件，你值得拥有！ 使用时，直接删除本页！ 精品课件，你值得拥有！ 精品课件，你值得拥有！