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{售后服务}某市置信集团
管家式物业服务模式方案
置信集团管家式物业服务模式方案
目录
一、背景分析
二、管家式服务模式释义
1 、管家起源与发展
2 、管家式物业服务模式的定义
三、管家式服务模式的人员配置情况
1 、客户经理任职要求
2 、客户经理主要职责与权限
3 、管家配置标准
四、管家式物业服务体系内容
1 、管家式服务标准
2 、管家式客户服务体系
3 、管家式安全服务体系
4 、全程居无忧设施管理专家服务体系
5 、管家式保洁绿化服务体系
6 、管家式增值特约服务体系
五、管家式个性化服务菜单
1 、管家式公共常规服务菜单
2 、囊
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