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《人力资源管理概论》案例题汇总 1、案例分析题 (本题 15 分 ) W 企业工作取得一定成效的时候 ,老板会给员工发放一笔上千元的奖金 .老板本以为这 样就可以充分调动员 工的积极性了 ,但是近年来发现这样的激动方式已经逐渐失去了作用 , 员工在领取奖金的时候反应非常平淡 ,就 像领自己的薪水一样自然 ,并且在随后的工作中也 没人会为这上千元的奖金表现得特别努力 . 同时 ,老板还发现 员工的抱怨也比以前有所增加 , 员工们认为老板不重视他们的需求 ,给不了他们想要的东西 .于是员工离职尤其 是优秀人才 的跳槽现象开始增多 ,这给企业造成了巨大的损失 . 请问 :(1) 该企业在奖金发放方面存在什么问题 参考激励一章 书上有 (2) 你认为如何解决 ?P358 答： a. 存在的问题：老板发放的奖金并不是所有员工所需要的，奖励的单一化。 b. 解决措施：了解员工的需求，制定多样化的薪酬奖励措施，引入全面薪酬理念：全面 薪酬体系包括： 货币性薪酬体系和非货币性薪酬体系。 货币性薪酬体系有固定薪酬和可变薪 酬两部分。 在具体使用这些货币性薪酬工具时一般要配合本公司的经营策略、 人员策略等一 系列发展策略， 尽量利用各种薪酬手段的长处而避开各种弊端， 同时可综合使用多重薪酬手 段。 2 、案例分析题 (本题 15 分 ) LG 培训的形式不仅仅限于 "大家坐在教室里集中听课 ", 而是相当一部分培训已经采用最新 的网络工具来 实现 ,如使用在线培训课堂软件进行远程教育等 .其培训的新渠道是 IBL 课 程(Internet Based Learning 的缩 写 ),即基于互联网的学习 .公司设计了以网络为基础的学 习软件 ,活用网络提供的资源 , 以远程教育的形式营 造有利的环境来促进学习 . 目前 LG 开 发的课程有《新人社员课程》 , 《社员能力向上课程》 《超一流亲切课程》 . 把培训的课 程输到软盘里 ,每个员工中以随时随地按照自己的方式和进度进行自我培训 ,完成课程中的 课题 ,最 后指导人员会把这种学习的效果评估反馈给员工 . 问:这种培训方式具有哪些特点 ? 参考网络培训 P258 答： 网上培训有很大的优越性。 培训过程中， 无须将学员从各地召集到一起，大大节省 了培训费用；在网上培训方式下，网络上的内容易修改， 且修改培训内容时，勿须重新准备 教材或其它教学工具，费用低， 因此，可及时、 低成本的更新培训内容是网上培训的又一大 优势； 网上培训还可充分利用网络上大量的声音、 图片和影音文件等资源， 增强课堂教学的 趣味性， 从而提高学员的学习效率； 网上培训的进程安排也比较灵活， 学员可以充分利用空 闲时间进行，而不用中断工作。 缺点： 首先是网上培训要求企业建立良好的网络培训系统， 这需要大量的培训资金， 中 小企业由于受资金限制， 往往无法花费资金购买相关培训设备和技术； 另外， 某些培训内容 并不适用于网上培训方式，如关于人际交流的技能培训就不适用于网上培训方式。 3 、案例分析题