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{客户管理}客户异议的处 理方式 专题十五：展示的技巧 销售是客户和您共同参与的活动，当您销售一个实物产品时，您的表现要象一 个游戏节目的主持人。客户愿意投入时间观看您的展示，表示他确实有潜在需 求，这一时刻，您要把握住最好的机会。 记住：展示不是做产品特性的说明，而是要激起客户决定购买的欲望。 什么是展示 、展示的含意 展示指把客户带引至产品前，透过实物的观看、操作，让客户充分地了解产品 的外观、操作的方法、具有的功能以及能给客户带来的利益，藉以达成销售的 目的。 影响展示的要素： 影响展示效果的要素有两个