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新时期信访工作科学发展观论文 坚持以人为本努力开创信访工作新局面 做好新时期信访工作，对于全面落实科学发展观，发展社会主义民主政治，维护人民群众的合法权益，密切党和政府与人民群众的血肉联系，全面建设小康社会，构建社会主义和谐社会，具有十分重要的意义。 一 科学发展观的核心是以人为本。信访工作是群众工作。新形势下，信访已经成为人民群众表达利益诉求的重要手段，成为人民群众实现管理社会事务的重要途径，成为党和政府倾听群众呼声、吸纳群众智慧、维护群众利益的重要渠道，成为加强党和政府与人民群众血肉联系的重要纽带。 信访工作坚持以人为本，是深入落实科学发展观的本质要求。一切为了人民，是马克思主义政党最鲜明的政治立场。发展为了人民，我们党的根基在人民，血脉在人民，力量在人民，一切的奋斗和工作都是为了造福人民。党和政府的全部任务和责任，归根到底都是为了实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益，这是我们党一切工作的出发点和落脚点。因此，实际工作中就是要着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，把发展的目的真正落实到满足人民需要、提高人民生活上。信访工作作为社会建设的重要组成部分，就是要着眼于协调好各方面的利益关系，不断营造人民各尽所能、各得其所而又和谐相处的社会环境。要深怀爱民之心、恪守为民之责，把群众呼声作为第一信号，把群众需要作为第一选择，把群众满意作为第一标准。急群众之所急，想群众之所想，解群众之所难。 发展依靠人民。要牢固树立人民群众是历史创造者的观念，是铜墙铁壁的观念。发展每时每刻都离不开人民群众的参与。否则，发展就失去动力源泉。落实科学发展观，就是要充分尊重人民的主体地位，发挥人民的主体作用。密切联系群众，始终想念群众，紧紧依靠群众，最大限度地集中全社会、全民族的智慧和力量。高扬人民群众的发展热情，充分调动人民群众促进科学发展的积极性。信访工作作为党的群众工作，就是要牢固坚持党的群众路线，充分发挥好职能作用，时刻了解民情、反映民意、汇集民智，时刻把 __的政策法规宣传到群众中去。当前，特别是要进一步畅通信访渠道，切实把党和政府与人民群众沟通的桥梁纽带作用发挥好。同时，切实解决好发展过程中人民群众遇到的实际困难和问题。 总之，新时期信访工作就是要把人民群众贯彻落实科学发展的积极性保护好、引导好、发挥好，耐心倾听群众建议，高度重视群众诉求，积极主动地为群众排忧解难。以实际工作和行动促进发展为发人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享。 二 做好新时期信访工作，必须厘清信访工作思路，牢固树立为民服务思想，充分发挥信访工作的职能作用，为深入落实科学以展观作出应有的贡献。 信访工作是党领导下的群众工作，是建设社会主义和谐社会的基础性工作。本质必须明确，认识必须到位，思路必须清晰。信访工作必须坚持以人为本这个核心。 因此，工作中必须坚持构建统一领导、部门协调，统筹兼顾、标本兼治，各负其责、齐抓共管的信访工作新格局的观念，不断增强做好新时期信访工作的责任感和使命感。必须坚持属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则，明确各级权责，增强解决信访问题的针对性和有效性。必须坚持把解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题作为信访工作的根本任务，以维护群众利益为核心，深入推动“事要解决”。必须坚持“信访工作是推进科学民主决策的重要渠道”的观念，加强信访信息的汇集与分析，汲取民智，完善决策，提高政府管理水平。必须坚持妥善处理群众信访问题是体现执政能力和执政水平的观念，落实信访工作责任制，特别是领导责任制，密切党和政府与人民群众的血肉联系。 三 在实际工作中，必须完善工作机制，明确工作重点，创新工作方法，以有效的工作成效，实践科学发展观。 完善信访工作机制，当前就是要着力推动信访工作综合协调机制，充分发挥各级党委、政府的主导作用，充分发挥联席会议和信访工作部门的协调指导作用，形成上下联动、左右协调、运转高效、综合治理的工作机制。同时，相应地建立健全好信访督查工作机制、信访事项终结机制，形成做好信访工作的强大合力，不断提高信访工作的预见性、针对性、有效性，促进信访问题的妥善解决，真正实现信访事项“案结事了”。 当前信访工作要以畅通信访渠道、规范信访秩序、深化排查化解、夯实基层基础为重点。畅通信访渠道既要充分尊重和保护人民群众的信访权利，还要不断与时代接轨，创新更加灵活、多样、方便的信访诉求表达方式，为群众信访提供便利。又要大力推行党政领导关注和解决信访问题，进一步落实“一岗双责”信访工作领导责任制。规范信访秩序，就是要大力宣传引导群众