肯德基英国市场调研调研流程案例.docx

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营销调研流程案例 把肯德基的“家庭宴会”介绍给英国人 营销调研可用于各种商业环境。为阐述营销调研各步骤在实际工作中的应 用,我们选择了这个案例。 该案例描述了肯德基 ( KentucckyFriedChicken,KFC) 在进行营销调研时的各步骤及其决定。 肯德基进行营销调研的目的是为了成功地 将其“家庭宴会”推向英国市场。由于这些信息所有权属于肯德基,因此我们在 下述的案例中隐藏了部分的实情。 但本次调研的主题及其在决定使用新菜单中的 项目都是真实的。 同时,我们在使用本案例时也得到了肯德基的许可。 它将作为 一种概述帮助大家理解营销调研过程在实际中的运用。 营销调研的背景 到 90 年代

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