社会礼仪(最全).pdf

社会礼仪 社会公共礼仪， 具体讲指的就是人们置身于社会公共场合时， 所应遵守的礼仪规范。它是社交礼仪的重要组成部分之一，也是 人们在交际应酬之中所应具备的基本素养。 公共场合，又叫公共场所，它所指的是可供全体社会成员进 行各种活动的社会公用的公共活动空间。例如街头、巷尾、楼梯、 走廊、公园、车站、码头、机场、商厦、卫生间、娱乐场所、邮 政设施、交通工具等等。公共场合最显著的特点，是它的公用性 和共享性，它为全体社会成员所服务，是全体社会成员进行社会 活动的处所。 人是社会的人，除了个人生活、家庭生活之外，人们还必不 可少地要置身于于公共场合，参与社会生活。在这种情况下，与 他人共处，彼此礼让、包容、理解、互助，也是作人的根本，公 共礼仪的基本内容， 就是人们在公共场合与他人共处时和睦相处、 礼让包容的有关行为规范。 学习、应用社会公共礼仪，应当掌握好它的三条基本原则。 原则之一，是遵守社会公德。社会公德，又叫社会公共道德 或公德，它是人们在长期社会生活中，根据客观需要形成的，用 以维护公共生活秩序，调节人们在公共生活中相互关系的一种约 定俗成的行为规范。它以种种秩序、规则维护着社会的稳定和公 共场合的良好秩序。公共礼仪从属于社会公德，并且以更为具体 精品文库 的形式和要求对其进行贯彻落实。遵守社会公德，就是要求人们 在公共场合活动时，要有公德意识，要自觉、自愿地遵守、履行 社会公德。不讲社会公德，遵守公共礼仪将无从谈起。 原则之二，是不妨碍他人。与私人交际有所不同，人们 臵 身 于公共场合时，或为过客，或为休闲，或为生活需求，不一定非 要与其它人打交道不可。而在实际上，人们在公共场合所面对的， 往往也多半是一些自始至终不会与自己发生正面接触的人，不妨 碍他人的原则，就是对人们在公共场合面对他人时的行为的具体 规范。它的基本含义是：在公共场合，每个人都应当有意识地检 点，约束自己的个人行为，并尽一切可能，自觉防止自己的行为 影响、打扰、妨碍到其它任何人。 原则之三，是以右为尊。在公共场合，有时有必要排定位 臵 的主次尊卑，以示礼待他人。在排位时，尤其是在排定并排位 臵 的主次尊卑时，以右为尊的原则是普遍适用的。它的含义是：在 并排排列的位 臵上，右侧为尊，左侧为卑；右为上位，左为下位； 在多人并排共处时，其位 臵 的尊卑则往往是由右而左，依次递降 的。因此，当需要表示对他人的敬意时，应请其居右。当需要表 示自谦时，则应主动居左。 （一）特定公共场所礼仪 1、影剧院 观众应尽早入座，如果自己的座位在中间，应当有礼貌地向 已就座者示意，请其让自己通过。通过让座者时要与之正面相对 , 欢迎下载 2 精品文库 切勿让自己的臀部正对着人家的脸 , 这是很失礼的。 应注意衣着整 洁 , 即使天气炎热，袒胸露腹也是不雅观的。在影剧院万不可大呼 小叫，笑语喧哗，也不可把影院当成小吃店大吃大喝。演出结束 后观众应有秩序地离开 , 不要推搡。 2、图书馆、阅览室 图书馆、阅览室是公共的学习场所，要注意整洁，遵守规则。 不能穿汗衫和拖鞋入内。就座时，不要为别人预占位 臵 。查阅目 录卡片时， 不可把卡片翻乱