QC七大手法最新版本.ppt

講師:xx 2002.12.10;前言;QC改善步驟示意圖;前言;層別法(Stratification) 查檢表(Check List) 散布圖(Scatter Diagram) 特性要因圖(Cause-and-Effect Diagram) 直方圖(Histobram) 柏拉圖(Pareto Chart) 管制圖(Control Chart);1.層別法;空間別;品保組織別;2.查檢表;2.查檢表;2.查檢表;一.資料准備 教育訓練簽到表? 意見調查表? 講義是否已擺在教室內? 二.文具 紙筆供應品是否備妥? 是否備有白板及板擦? 白板是否擦干淨? 是否備有油性筆? 是否備需測驗,測驗卷准備否? ;三.服務 是否需准備交通車? 講師事前聯絡否? 學員事前聯絡否? 四.輔助設備 教室确定否? 投影儀是否已就位? 投影片是否已備好? 是否已熟知操作投影儀? 指揮棒是否需准備? ;2.查檢表;Back to page 5;3.散布圖;散布圖;正相關(回轉數与出力) 負相關(油的粘度与溫度) 不相關(气壓与气溫) 弱正相關(身高与体重) 弱負相關(溫度与步伐);4.直方圖(柱狀圖);直方圖可達到下列目的﹕ ﹒評估或查檢制程 ﹒指出采取行動的必要 ﹒量測矯正行動的效應﹒ ﹒比較机械績效 ﹒比較物料 ﹒比較供應商 ;4.直方圖;２﹑定組數 總資料數與組數的關系大約如下表所示﹕ N（數據） K組數 ~50 5~7 51~100 6~10 101~250 7~12 250~ 10~20 ;4.直方圖;4.直方圖;4.直方圖;4.直方圖;（範例4.1）測量50個蛋糕的重量 N＝50 重量的規格=310±8g 測量50個數据﹐如右表﹕ L＝320 S＝302 ;4.直方圖;4.直方圖;8.畫直方圖;4.直方圖;4.直方圖;准确度与精密度;4.直方圖;4.直方圖;1.2上限規格 Cp=(SU-X)/3S ;37;5.特性要因圖;5.特性要因圖;5.特性要因圖;5.特性要因圖;6.管制圖;6.管制圖;6.管制圖;管制圖的實施循環 從上圖可以看出﹐管制圖的實施步驟是﹕抽取樣本﹐進行檢驗﹐將檢驗的結果畫制于管制圖上﹐再從管制圖來判斷﹐工程是否正常﹐如為不正常即應采取必要的矯正措施﹒; （二）管制圖分類 管制圖分為計量值管制圖和計數值管制圖兩种﹒ 1﹑計量值管制圖 用于產品特性可測量的﹐如長度﹑重量﹑面積﹑溫度﹑時間等連續性數值的數據有﹕ X －R:平均值與全距管制圖 X －R:中位數與全???管制圖 X-Rm:個別值與全距移動管制圖 X-σ:平均值與標准差管制圖 其中以X-R 使用最普遍. . X圖 R圖 中心線 CL = X CL=R 上限 (UCL)= X+A2 R UCL=D4R 下限 (LCL)= X-A2 R LCL= D3 R ﹑;2﹑計數值管制圖 用于非可量化的產品特性﹐如不良數﹑缺點數等間斷性數據﹒有﹕ P-Chart:不良率管制圖 Pn-Chart:不良數管制圖 C- Chart: 缺點數管制圖 U- Chart: 單位缺點數管制圖 其中以P-Chart應用最廣. 初學管制圖,可以先從 X -R圖及P-Chart的使用開始,等熟練以后再視需要使用其他的圖.;依管制圖之用途分類 解析用管制圖:此种管制圖先有數据,后有管制界限. 決定方針用/制程解析用/制程能力研究用/制程管制之准備 管制用管制圖:先有管制界限,后有數据. 用于控制制程之品質. ;X主要管制組間(不同組)的平均值變化. R 主要管制各組內(同一組樣品)的范圍變化. .管制界限的計算. X圖 X=x1+x2+…xn/n X= x1+x 2+…x k/K 中心線（CL）＝X 上限（UCL）＝ X+A2 R 下限(LCL)= X-A2 R ;6.管制圖;6.管制圖; (4）記入數據表內（入圖）﹒ 5）計算每組平均值X﹒ 6）計算每組全距R﹒ 7）計算總平均值 X﹒ 8）計算每組全距平均值 R﹒ 9）計算管制界限值(下表). ;6.管制圖; P管制圖（不良率管制圖）的做法﹕ （1）先收集近期內的產品﹐分組算出不良率﹒ P＝Pn/N=不良個數／總檢查數 （2）平均不良率P ＝ ΣPn/ΣN＝ 總不良數/總檢查數 (3)計算管制線 中心線CL=P 上管制限UCL=P+3 P(1-P)/n 下管制限LCL=P-3 P