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- 2020-09-25 发布于江苏
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建设网上社区的9条建议
随着电子商务的展开,许多网站都把网上社区当成一个要素添加到网站之中。 网上社区有各种各样的形式和规模,有温馨的个人创办社区,有大型的非个人社区;有些社区隐藏在防火墙的后面,有些社区对所有的人都开放;有些社区是真实世界中社区的拓展,有些社区仅仅存在于虚拟的网络空间里。 无论什么样的网上社区都需要一整套的基础设施和制度来增加社区的吸引力,如成员的角色、社区的仪式、社区的特征、社区的事件和社区的领导者等等,这些都是开发一个网上社区所需要考虑的。建设网上社区要确保把社区办得越来越红火,而且还要抵御外来的攻击以及应付一些突发情况。 1、定义社区的类型 一个成功的网上社区必须要有一个明确的目标。开发者在开发的过程中经常会被一些技术的细节所困扰,而忘记了把注意力集中在这个社区究竟要带给用户怎样的价值。 首先要理解用户,要知道他们究竟是什么类型人,他们需要哪些内容、活动和服务。一个比较好的办法是假设几种用户类型,根据想像的用户登录访问网上社区时需要的内容和服务来构建社区,这样可以把新成员、老成员和领导者牢牢地聚合在社区周围,使得社区日益繁荣和壮大起来。 一旦定义了目标用户,就应该开始为网上社区的发布写一个社区建设的目标声明。声明应该清晰地把社区目标阐述出来,而且要对用户的素质和条件提出一定的要求,但要留有足够的灵活性来满足增长和变化的需要。最
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