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不合格医疗器械的确认处理程序
(一)、目的:建立一个不合格医疗器械的确认和处理标准操作程
序,以达到对不合格医疗器械的控制性管理的目的。
(二)、范围:适合本企业出现的所有不合格医疗器械。
(三)、责任人:业务部、配送中心、质管部及部门负责人对实施
本SOP 负责。
(四)、程序
1、购进医疗器械经检查验收不合格的,由验收员填写“拒收报告
单”报质管部,质管部鉴定后明确拒收意见的医疗器械入退货库(区),
保管员登入不合格品台帐,并及时办理退货手续,退原发货单位;或入
不合格品库报废处理。
2、(1)在库养护检查,出库复核发现的不合格医疗器械应立即
挂黄牌暂停发货,养护员填写“质量复查报告单”报质管部。
(2 )、质管部立即进行电脑停售,并填写“停售通知单”报业务部
门。
(3 )、质管部经复查确认合格的则办理电脑解除停售手续,并填
写“解除停售通知单”送业务、仓储部门摘去黄牌继续销售;确认不合格
的,则由业务员办理“不合格品移库单”,商品移入不合格品库,保管员
登入“不合格品台帐”,已配送出库的,由业务部门发出“产品收回通知单”
进行回收。
3、配送退回医疗器械经检查验收不合格的,入不合格品库,保
管员登入“不合格品台帐”。
4、经确认的不合格医疗器械,质管部根据《医药商品调拨责任
1
制》的规定,明确鉴定处理意见,即:由供货方负责的按退货处理,由
业务部门填写“进货退出通知单”,通知配送中心退货;超出供方负责范
围期限的按报废处理,由保管员填写“报损审批表”,报业务、质管、财
会部门审核,由总经理审批报损。
5、已办理报损审批手续的报废医疗器械,定期由保管员列出清
单,质管部写出“销毁医疗器械报告” (附销毁产品的清单),经分管业务
经理审批和有关部门核对签字后,由质管部组织人员进行销毁,销毁过
程质管部应做记录,特殊管理医疗器械的销毁应报药监部门监毁。
6、各级医疗器械监督部门抽查检验不合格和文件通知,禁止销
售的医疗器械,按有关管理规定进行处理。
7、质管部建立所有不合格医疗器械的确认、报损、报告、销毁
记录等内容的质量问题档案
8、每半年质管部应会同责任部门对不合格医疗器械的处理情况
分别进行一次汇总分析,写出汇总分析报告,报分管质量、业务和储运
的副经理,作为进行医疗器械质量分析和质量责任划分的依据,并由责
任部门制定预防措施。
2
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