行动学习－催化团队智慧.pdf

行动学习－催化团队智慧 Apex Consultants Action Learning 传统培训的价值创造过程 1 2 提升个体 改变个体 培训 认知水平 行为方式 3 5 4 改变群体 整体绩效 更好地解决问题 行为方式 传统培训关注环节1认知的提升过程，但却严重忽视了环节2和环节3， 按照顶点顾问的分析，这两个环节效果损失分别在90％左右，也就是 说，传统培训的效果，大约只有预期效果的1％左右。这是传统培训效 果不明显的主要原因。 反其道而行之又如何呢？ 提升 培训 认知水平 更好的 改变个体 整体绩效 解决问题 行为方式 改变群体 行为方式 行动学习颠覆了传统培训的价值链，是在解决企业面临的绩效问题的 过程中实现学习，在达成业绩的同时，实现个人成长和组织发展。 定义I  行动学习是一小组人共同解决组织实际存 在的问题的过程和方法。行动学习关注问 题的解决，更关注小组成员的学习发展以 及整个组织的进步。 问题解决 小组 实际存在的 小组成员的学 问题 习发展 组织进步 过程与方法 定义II • 行动学习通过一套完善的框架，保证小组成员能够在高效的解决实际存在 的问题的过程中实现学习和发展。行动学习的力量来源于小组成员对已有 知识和经验的相互质疑和在行动基础上的深刻反思。因此，行动学习可以 表述为以下公式： AL=P+Q+R+I Action Learning ： 行动学习 Programmed Knowledge： 结构化的知识 Ask Insightful Questions ： 质疑（问有洞察性的问题） Reflection：