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用心、精心、决心、匠心
iso9000 质量管理体系内部审核员学员手册及答案 ( 全 )
练习一 选择题
从以下每题的几个答案中选择一个你认为最合适的~并将代号填入 , , 中 : ,B ,1.ISO9000
族标准是 : P1 。
A, 产品要求的国际标准 B, 由 ISO/TC176 制定的所有国际标准
C, 是质量管理体系审核的依据 D, 用于检验产品质量的国际标准 , B ,2. 针对特定产品、
合同或项目的质量管理体系的过程和资源作出规定的文件是 P23 。
A, 质量目标 B, 质量计划 C, 质量手册 D, 程序文件 , D ,3.ISO9001 标准规定的质量管理
体系要求 P26
A, 是为了统一质量管理体系的结构和文件 B, 是为了统一组织的质量管理体系过程
C, 是为了规定与产品有关的法律法规要求 D, 以上都不是 , D ,4. 为采购、生产和服务提
供适当的信息。 P55
A, 设计评审 B, 设计验证 C, 设计确认 D, 设计输出 , A ,5. 对顾客指定的供方提供的原材
料~组织应 。
A, 按?7.4 采购 ?进行控制 B, 按 ?7.5.4 顾客财产进行控制
C, 顾客对原材料的质量负责 D,B+C , D ,6. 质量方针应包括 P38 。
A) 产品的目标 B) 满足规定的要求的承诺 C) 持续改进的承诺 D)B+C , D ,7. 文件的详略程
度取决于 P32 。
A) 组织的规模和活动的类型 B) 人员的能力
C)过程及其相互作用的复杂程度 D)A+B+C , C ,8. 通常是有形产品~其量具有连续性特
性的产品是 P21 。
A) 软件 B) 硬件 C) 流程性材料 D) 服务 , D ,9. 质量目标应 P40 。
A) 可测量的 B) 都是量化的 C) 在相关职能和层次 D) A+C , D ,10. 质量手册必须包括
P34 。
A) 质量方针和质量目标 B) 质量管理体系的范围
C)各过程的顺序和相互作用的描述 D) B+C , B ,11. 为了产生期望的结果 , 由过程组成的
系统在组织内的应用~连同这些过程的识别和相互作用~以及对这些过程的管理 , 可称之为
P13 。
A) 管理的系统方法 B) 过程方法 C) 基于事实的决策方法 D) 系统论
, C ,12. 内审的审核结果应作为 过程的输入。 P44
A, 设计和开发 B, 管理体系策划 C, 管理评审 D, 产品实现 , C ,13. 当对某份合同中与产品
有关的要求进行评审时 。P52
A, 必须召开会议对合同的要求进行评审 B, 必须向总经理报告
C,采用任何有效的方式 D, 以上都不是
, D ,14. 一个组织的最高管理者主持对本组织的质量管理体系的充分性、适宜
性和有效进行的评审是 。P43
A, 第一方审核 B, 第二方审核 C, 第三方审核 D, 管理评审 , D ,15. 实施 ISO9001 标准可
以帮助组织 。P8
A, 提高组织的质量管理体系运作能力
B, 有利于提高产品质量~增强竞争能力~提高经济效益
C, 有利于组织持续满足顾客的需求和期望~增强顾客满意程度
D,A+B+C
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