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2007 年企业人力资源管理师（二级）考试指南电子版下 载- 第
四章绩效管理
一、选择题
一 单选题
（ ）
1 ?强追选择法不能避免 。
（）
A. 苛严误差 B . 个人偏见
c. 中间倾向 D . 宽厚误差
2. 评价中心技术不包括 。
（）
A. 管理游戏 B . 个人报告
c . 财务分析 D. 自主式小组讨论
3. 成绩记录法具备 的优点。
（）
A. 有效性 B . 全面性
c . 经济性 D . 准确性
4. 针对考评时出现
的优先和近期效应，所采取的克服方式不包括 ）
（
A. 了解全面资料 H . 掌握近期信息
c . 科学系统的考评评价 D . 以近期信息代替全期信息
5. 以下指标中， 不宜用于评价企业高层领导。
（）
A. 市场占有率 B . 销售利润率
C. 新聘员工离职率 D . 管理成本增长率
6. 没计绩效考评指标体系的步骤
如下，排序正确的是 。
（）
①工作分析；②指标调查；③理论验证；④修改调整
A. ①②③④ B . ③①②④
c . ①③②④ D . ②⑧①④
7 对考评标准进行多种要素综合计分时，不宜选用 。
（）
A. 连乘积法 B . 系数相乘法
c . 简单相加法 D . 算术平均法
8 平衡计分卡从 四个维度衡量企业业绩。
（）
A 财务、客户、内部流程、学习与成长
B. 财务、美誉度、内部流程、适应能力 c . 战略、客户、内部流程、学习与成长
D. 战略、美誉度、内部流程、适应能力
9. 如果对绩效指标
的跟踪和监控耗时过多，可运用的改进措施是 ）
（
A. 缩短考核周期
B. 增加人力、物力
c . 设置更为全面的指标
D 由跟踪“正确率”指标转为跟踪“错误率”指标
10. 关于 360 度考评的保密性，说法正确的是 。
（）
A. 各维度的权重数值不能公开
B. 考评结果只有企业高层领导知道
c . 下级不能获知上级对自己的评价结果
D.上级不应知道每个下级对自己的评分
（二）多选题
1 ?绩效考评的效标主要包括 。
（）
A. 行为性效标 B ?优越性效标
c . 特征性效标 D . 一般性效标
E 结果性效标
2. 为保证“日清日结法”的
有效实施，必须坚持的原则有
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