智联电梯安装维修质量基础手册.doc

茌平县智联安防科技 质量确保手册 版次：A0/20XX 状态：受控□ 不受控□ 发放号： 20XX年10月21 编制：张学才、周石迁、葛小东 审核：姜恒 同意：王洪军 日期：20XX.10.21 日期：20XX.10.21 日期：20XX.10.21 目 录 质量确保手册公布令…………………………………………………………………3 质量方针公布令………………………………………………………………………4 质量方针………………………………………………………………………………4 质量目标………………………………………………………………………………4 任命书………………………………………………………………………………5-7 企业介绍………………………………………………………………………………8 手册管理………………………………………………………………………………9 一 范围、引用标准、术语定义和缩写词 …………………………………………10 1. 范围………………………………………………………………………………10 2. 引用标准…………………………………………………………………………10 3. 术语、定义和缩写词………………………………………………………10-11 二 质量确保手册……………………………………………………………………12 （一）总要求……………………………………………………………………12-13 （二）管理职责…………………………………………………………………14-22 （三）文件控制…………………………………………………………………22-23 （四）协议控制…………………………………………………………………24-25 （五）材料零部件控制…………………………………………………………26-27 （六）作业（工艺）控制 …………………………………………………………28 （七）焊接控制 ……………………………………………………………………29 （八）检验控制 ……………………………………………………………………30 （九）设备和检验装置控制 ………………………………………………………31 （十）不合格品控制 ………………………………………………………………32 （十一）质量改善和服务控制…………………………………………………33-34 （十二）人员培训、考评及其管理 ………………………………………………35 （十三）特殊过程控制 ……………………………………………………………36 （十四）管理评审 ……………………………………………………………36 三 特种设备许可制度………………………………………………………………37 附录1：企业组织机构图 …………………………………………………………38 附录2:质量管理体系组织机构图…………………………………………………39 附录3:控制程序文件清单…………………………………………………………40 附录4:文件更改控制页……………………………………………………………41 四 质量方针目标展开………………………………………………………………42 五 质量手册评审内容 …………………………………………………………43-45 《电梯安装维修质量确保手册》公布令 本《电梯安装维修质量确保手册》依据《特种设备安全监察条例》、《机电类特种设备安装改造维修许可规则》、《特种设备制造、安装、维修质量确保体系基础要求》、《电梯监督检验规程》、《液压电梯监督检验规程》、《杂物电梯监督检验规程》、《自动扶梯和自感人行道监督检验规程》等法规要求和本企业实际情况编制，适适用于本企业电梯安装、维修全过程电梯安装维修质量控制。 本《电梯安装维修质量确保手册》(20XX版)现经我企业正式同意颁布，自20XX年10月 21日起实施。该手册要求了本企业电梯安装维修质量方针，具体描述了本企业电梯安装维修质量管理体系及其要求，是指导本企业全体职员实施、保持和连续改善电梯管理纲领性文件和行动准则，全体职员必需遵照实施。 总经理：（签字） 20XX年10月2 1日 电梯安装、维修质量方针公布令 本企业全体职员： 为建立、实施、保持和改善企业电梯安装、维修质量确保体系，制订了本企业电梯安装、维修质量方针和目标，现公布以下： 电梯安装、维修质量方针 以用户需求为导向，以施工安全和设备安全为基石，以电梯安装改造维修服务质量赢得市场，致力于连续改善，向用户提供满意产品和服务。 电梯安装、维修质量目标 1. 政府职能部门检测一次性合格率≥98%； 2. 电梯安装工程自检一次性合格率达100%；