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看图说话：什么是任务？什么是结果？ 任务： 挖井 结果： 挖井并且有水出来 新与成教育集 团 做事之前，给自己 5 秒钟的时间去思考： “这件事情的结果是什么？” 结果训练 外包思维：如何定义结果 新与成教育集 团 ? 讨论：总经理要通知大家开会， 秘书会怎么做？ 新与成教育集 团 1 段 2 段 3 段 4 段 5 段 6 段 7 段 8 段 9 段 发通知 ―― 用 电子邮 件或在 黑板上 发个会 议通知， 然后准 备相关 会议用 品，并 参加会 议。 抓落 实 ―― 发通 知之 后， 再打 一通 电话 与参 会的 人确 认， 确保 每个 人被 及时 通知 到。 重检查－－发 通知，落实到 人后，第二天 在会前３０分 钟提醒与会者 参会，确定有 没有变动，对 临时有急事不 能参加会议的 人，立即汇报 给总经理，保 证总经理在会 前知悉缺席情 况，也给总经 理确定缺席的 人是否必须参 加会议留下时 间。 勤准备 ―― 发通 知，落实 到人，会 前通知后， 去测试可 能用到的 投影、电 脑等工具 是否工作 正常，并 在会议室 门上贴上 小条：此 会议室明 天几点到 几点有会 议。 细准备 ―― 发通 知，落实到人， 会前通知，也测 试了设备，还先 了解这个会议的 性质是什么？总 裁的议题是什么？ 然后给与会者发 去过去与这议题 相关的资料，供 他们参考（领导 通常都是很健忘 的呀，